餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解您對(duì)餐廳就餐的滿意程度，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫，您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 期望自帶餐具還是公共餐具？

員工自備個(gè)人餐具食堂統(tǒng)一提供公共餐具

2. 您在本餐廳就餐的頻率

每天每周3-4次每周1-2次每月幾次幾乎不來

3. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味

菜品多樣性

菜品新鮮度

分量充足程度

價(jià)格合理性

4. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下服務(wù)方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

工作人員服務(wù)態(tài)度

打餐效率

餐具清潔程度

就餐環(huán)境整潔度

就餐區(qū)域座位充足度

5. 您認(rèn)為餐廳菜品的保溫效果如何

很好較好一般較差很差

6. 您對(duì)餐廳提供的湯菜滿意度如何

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

7. 您認(rèn)為餐廳目前存在哪些需要改進(jìn)的地方

菜品口味需提升增加菜品種類改善菜品保溫提高服務(wù)效率加強(qiáng)衛(wèi)生管理改善就餐環(huán)境其他

8. 您對(duì)餐廳的整體滿意度如何

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

9. 您向他人推薦本餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

10. 您通常選擇在餐廳就餐的主要原因

方便快捷菜品口味好價(jià)格實(shí)惠就餐環(huán)境舒適食品安全有保障其他

11. 您認(rèn)為餐廳衛(wèi)生如何

很好較好一般較差很差

12. 您對(duì)提升餐廳整體服務(wù)質(zhì)量還有其他哪些寶貴的意見或建議

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