城市安全預(yù)警教育APP需求調(diào)查問卷

我們正在開發(fā)一款專注于城市安全預(yù)警與避險教育的APP，提供災(zāi)難預(yù)警、防御提醒、避險技能學(xué)習(xí)等功能。為了更貼近您的實際需求，誠邀您花2-3分鐘填寫這份問卷。您的回答將直接幫助我們打造更實用的產(chǎn)品。
本問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于產(chǎn)品研究。

1. 您的年齡段是？

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

2. 您目前所在城市類型？

一線/新一線城市二線城市三四線城市及縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村

3. 您的職業(yè)狀態(tài)？

企業(yè)職員學(xué)生自由職業(yè)者退休人員其他

4. 您的居住情況是？

獨居與家人/伴侶同住與室友合租其他

5. 您是否經(jīng)常在夜間（22：00-次日5：00）外出或通勤？

每周3次以上每周1-2次從不

6. 您平時會主動查看安全預(yù)警或防災(zāi)知識嗎？

會，每天都有主動看會，遇到惡劣天氣或新聞事件才會去查看偶爾看到推送才會點開，但不會主動搜基本不會看

7. 您主要從哪些渠道獲取安全預(yù)警信息？

手機系統(tǒng)自帶通知（如天氣、地震預(yù)警）新聞APP（今日頭條、騰訊新聞等）社交媒體（微信、微博、抖音）電視/廣播社區(qū)/單位通知其他

8. 您覺得現(xiàn)有預(yù)警渠道存在哪些問題？

預(yù)警信息滯后，不夠及時通知太頻繁，容易忽略重要內(nèi)容只有預(yù)警，沒有具體防御指導(dǎo)內(nèi)容太專業(yè)，看不懂不同渠道信息存在差異其他

9. 您更能接受哪種形式的預(yù)警提醒？

手機彈窗/橫幅通知（鎖屏展示）震動提醒短信通知語音播報電話語音呼叫（類似緊急警報，強力提醒）智能手表/手環(huán)震動提醒閃光燈閃爍（適合聽障人士或嘈雜環(huán)境）

10. 您希望在哪些場景下收到安全提示？

居家休息時（如睡覺、看電視）居家活動時（如做飯、打掃）夜間睡眠期間通勤途中駕駛車輛時戶外活動時工作/學(xué)習(xí)期間照顧老人或兒童時

11. 如果您的手機收到一條安全預(yù)警提示，您通常會如何處理？

立即點開查看詳情，并根據(jù)建議采取行動會點開查看，但很少會立即行動只看通知欄摘要，不點開詳情轉(zhuǎn)發(fā)給家人或鄰居忽略或直接劃掉

12. 您更喜歡哪種APP界面風(fēng)格？

簡潔信息流式（類似新聞APP）卡片式儀表盤（分區(qū)展示預(yù)警、技能、物資等）地圖主導(dǎo)式（首頁以城市地圖為核心）沉浸式場景化（根據(jù)天氣/季節(jié)動態(tài)變化背景）

13. 您希望APP提供哪些個性化設(shè)置？

自定義接收的災(zāi)種類型設(shè)置免打擾時段字體大小調(diào)節(jié)夜間模式/深色主題首頁快捷入口自定義

14. 如果有一款城市安全預(yù)警APP，您最希望它具備哪些功能？

實時災(zāi)難預(yù)警災(zāi)難避險技能教學(xué)一鍵求助避險路線規(guī)劃應(yīng)急物資指南鄰里互助上報（用戶可標(biāo)記周邊隱患，如井蓋缺失）日常安全自檢模擬演練安全知識庫心理安撫與自助

15. 如果使用“智能避險路線規(guī)劃”功能，您最在意的是？

路線更新是否實時（避開最新塌方、積水等)是否能標(biāo)注沿途的應(yīng)急物資點（如急救站、滅火器位置）是否提供離線地圖和備用路線是否支持語音導(dǎo)航和震動提醒是否能自動通知家人你的逃生路徑

16. 對于“災(zāi)難避險技能教學(xué)”，您認(rèn)為哪種學(xué)習(xí)方式對您最有效？

1-2分鐘豎版短視頻分步驟的交互式圖解虛擬現(xiàn)實（VR）或手機陀螺儀互動場景（如轉(zhuǎn)動手機選擇逃生方向）完成學(xué)習(xí)后獲得“應(yīng)急能力徽章”或積分獎勵fs

17. 您認(rèn)為“鄰里互助上報”（社區(qū)哨兵）功能應(yīng)該加入哪些機制來保證信息可信？

用戶上報隱患需拍照+定位，平臺審核后發(fā)布對多次虛假上報者降低信用分或限制使用社區(qū)網(wǎng)格員或物業(yè)人員優(yōu)先核實重要上報僅顯示附近500米內(nèi)的上報信息，避免無關(guān)干擾上報屬實可獲得積分兌換小禮品

18. 您希望APP在無線網(wǎng)絡(luò)或弱信號時，仍能提供哪些功能界面？

離線查看已緩存的安全知識庫（圖文）離線版避險路線簡圖（基于最后定位的避難所位置）離線一鍵求助（保存求救信息，有信號后自動發(fā)送）離線語音提示（預(yù)存逃生指導(dǎo)音頻）離線自檢工具（家庭安全清單勾選，不依賴網(wǎng)絡(luò)）

19. 您希望APP提供“家庭/社區(qū)安全檔案”功能嗎？

需要不需要

20. 您對這款A(yù)PP的其他建議或期待的功能：

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