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水景、昭慧社區(qū)全齡段居民需求調查問卷

尊敬的居民朋友：

您好！我們正在進行一項關于社區(qū)服務與數(shù)字化平臺需求的調研。您的回答將幫助我們更好地了解居民的實際需求，優(yōu)化社區(qū)服務小程序的功能設計。

? 本問卷共 30 道題，約需 10-15分鐘 完成

? 問卷匿名填寫，信息僅用于學術研究和服務改進

? 請根據(jù)您的實際情況選擇或填寫答案

? 如家中有相關需求，請代表家庭填寫

感謝您的配合與支持！

1. 您的年齡是:
2. 您的性別是:
3. 您目前的職業(yè)是:
4. 您的家庭結構是:
5. 您家里是否有需要照顧的老人（60歲以上）?
6. 您家里是否有需要托管的兒童（12歲以下）?
7. 您目前的居住方式是:
8. 您最需要哪些兒童服務?（可多選）
9. 您能接受的托管費用是多少?（每月）
10. 您對現(xiàn)有兒童托管服務是否滿意?
11. 您希望社區(qū)提供什么樣的兒童活動場所?
12. 您最擔心兒童的什么問題?（可多選）
13. 您或家人目前是否有就業(yè)/創(chuàng)業(yè)方面的需求?
14. 您希望獲得哪些就業(yè)相關服務?（可多選）
15. 您是否愿意參與社區(qū)志愿服務?
16. 如果參與志愿服務，您愿意投入多少時間?（每月）
17. 您希望志愿者服務能夠獲得哪些回報?（可多選）
18. 您對志愿服務的內容有哪些偏好?（可多選）
19. 您最近一年辦理過以下哪些政務事項?（可多選）
20. 您在辦理政務服務時遇到過哪些困難?（可多選）
21. 您是否需要社區(qū)協(xié)助代辦政務服務?
22. 您是否愿意參與鄰里互助?（如:代收快遞、照看孩子、幫忙買菜等）
23. 您希望社區(qū)提供哪些便民生活服務?（可多選）
24. 您平時獲取社區(qū)信息的渠道是?（可多選）

25. 您最希望通過社區(qū)服務小程序使用哪些功能？（請按重要程度排序，1-5分）

養(yǎng)老服務（預約上門服務、查看服務記錄）
0
5
健康管理（查看健康數(shù)據(jù)、預約掛號）
0
5
便民服務（水電繳費、快遞查詢）
0
5
政務代辦（在線申請、進度查詢）
0
5
社區(qū)互動（鄰里互助、活動報名）
0
5
志愿者服務（報名參與、積分兌換）
0
5
26. 您希望小程序采用什么登錄方式?（可多選）
27. 您對小程序界面的要求是:

28. 您是否愿意為以下服務付費？

  • 愿意付費
  • 免費才用
  • 不需要
上門理發(fā)/修腳
上門保潔
陪同就醫(yī)
助餐服務
兒童托管
29. 如果小程序有AI語音助手功能，您會使用嗎?
30. 您對社區(qū)服務還有什么建議或期望?（選填）
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