“津治通” 平臺社區(qū)工作者和居民使用體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷

您好，我們是天津商業(yè)大學(xué)的學(xué)生，正在進(jìn)行津治通平臺研究課題，探究津治通APP實(shí)際運(yùn)行效果。本問卷實(shí)行匿名制，所有答案只用于文章撰寫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。所有社區(qū)居民、網(wǎng)格員等基本信息均被嚴(yán)格保護(hù)，不會泄露。請您放心填寫！題目選項(xiàng)無對錯之分，請按實(shí)際情況填寫。非常感謝您抽出寶貴的時間填寫問卷！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

3. 您的身份

社區(qū)工作者社區(qū)居民

6. 您所在的社區(qū)大致規(guī)模: [單選題]

500 戶以內(nèi)500-1000 戶1000 戶以上

5. 您對“津治通”平臺以下方面的滿意度評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

界面設(shè)計(jì)的友好性

操作流程的便捷性

功能的完整性

信息更新的及時性

系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性

數(shù)據(jù)的安全性與隱私保護(hù)

請您根據(jù)實(shí)際使用體驗(yàn)，對以下陳述的問題同意程度進(jìn)行評價，請?jiān)谀獾膶?yīng)選項(xiàng)上打√：

“津治通”APP在很大程度上減少了我需要填寫的紙質(zhì)文書與報(bào)表，讓我的工作更加便捷。利用“津治通”APP進(jìn)行日常巡查和信息采集，有助于社區(qū)更早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)（如消防隱患、特殊人群異常）并進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防問題惡化。總體而言，“津治通”APP有效提升了我履行網(wǎng)格員職責(zé)的整體效能。

7. 您認(rèn)為“津治通”平臺對提升社區(qū)工作效率的幫助程度

非常大比較大一般比較小沒有幫助

8. 您通過“津治通”平臺處理社區(qū)事務(wù)的平均耗時與傳統(tǒng)方式相比

顯著減少有所減少基本持平有所增加顯著增加

9. 在使用“津治通”平臺開展工作時，您遇到過哪些主要問題（可多選）

功能操作復(fù)雜，不易上手部分功能缺失或不完善系統(tǒng)響應(yīng)速度慢數(shù)據(jù)同步不及時或不準(zhǔn)確與其他工作系統(tǒng)兼容性差培訓(xùn)支持不足其他

10. 您認(rèn)為“津治通”平臺對滿足您日常生活需求的幫助程度

非常大比較大一般比較小沒有幫助

11. 您通過“津治通”平臺辦理事務(wù)的便捷性與線下辦理相比

顯著更便捷有所便捷基本持平不如線下便捷顯著不如線下便捷

12.

您在“津治通”平臺上使用過哪些功能 [多選題] *

政務(wù)辦理（如社保、醫(yī)保等）生活繳費(fèi)（水、電、氣等）社區(qū)服務(wù)（如物業(yè)報(bào)修、鄰里互動）政策資訊查詢交通出行服務(wù)其他

13. 在使用“津治通”平臺過程中，您遇到過哪些主要問題（可多選）

注冊/登錄困難界面不友好，操作復(fù)雜找不到所需功能信息獲取不及時或不準(zhǔn)確系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障個人信息保護(hù)擔(dān)憂其他

14. 您向同事/其他社區(qū)工作者推薦“津治通”平臺的可能性有多大？

不可能

極有可能

15. 您向家人朋友推薦“津治通”平臺的可能性有多大？

不可能

極有可能

16. 您認(rèn)為“津治通”平臺在哪些方面有待改進(jìn)或增加哪些新功能？

17. 對于“津治通”平臺的未來發(fā)展，您還有其他什么意見或建議？

更多問卷復(fù)制此問卷

国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频

“津治通” 平臺社區(qū)工作者和居民使用體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷