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喜茶品牌聯(lián)名營銷對顧客忠誠度影響調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生: 您好!本問卷旨在了解您對“喜茶”品牌跨界聯(lián)名營銷活動(例如喜茶×Fendi、喜茶×原神等)的真實看法。問卷采取完全匿名形式,所得數(shù)據(jù)僅供學(xué)術(shù)研究統(tǒng)計使用,絕不泄露您的任何個人隱私。請您根據(jù)自己真實的消費(fèi)體驗和內(nèi)心感受,在1-7的數(shù)字中選出最符合您情況的選項(1代表非常不同意,7代表非常同意)。完成整份問卷大約需要3分鐘,非常感謝您的熱心支持與配合
第一部分:基本信息與甄別
1.

請問您在過去是否曾購買過,或者持續(xù)關(guān)注并了解過喜茶推出的“品牌聯(lián)名產(chǎn)品”(例如:喜茶×Fendi、喜茶×藤原浩、喜茶×原神等活動)? 

2. 您的性別是:
3. 您的年齡段是:
4. 您的最高受教育水平是?
5. 您個人的平均月收入(或作為學(xué)生的月度生活費(fèi))大致范圍是?

模塊二:聯(lián)名產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣與渠道偏好

6. 6. 您個人購買喜茶品牌聯(lián)名產(chǎn)品的平均頻率大致為? (單選題)
7.  您通常是通過哪些渠道獲取喜茶最新聯(lián)名活動資訊的? (多選題,請選擇1-3項)
8.  在喜茶眾多的聯(lián)名跨界方向中,您個人最偏好或最容易產(chǎn)生購買沖動的是哪一類? (單選題)
9.  促使您最終決定下單購買喜茶聯(lián)名產(chǎn)品的最核心驅(qū)動力是什么? (單選題)

模塊三:心理感知與態(tài)度測量矩陣

10.
請回想一個購買過的喜茶聯(lián)名產(chǎn)品,您的感覺是?根據(jù)自身經(jīng)歷和想法真實作答,按照同意程度打分(1.非常不同意 2.不同意 3.比較不同意 4.一般同意 5.比較同意 6.同意 7.非常同意
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喜茶聯(lián)名產(chǎn)品通常采用限時限量發(fā)售,這種稀缺感極大地增加了它的吸引力
越是難以搶到的限定款聯(lián)名周邊,我越會產(chǎn)生強(qiáng)烈的獲取欲望。
總體來看,我認(rèn)為喜茶與它所選擇的聯(lián)名品牌在形象與品牌調(diào)性上是非常契合的。
喜茶與這些異業(yè)品牌的跨界組合,讓人感覺非常自然且合乎商業(yè)邏輯。
喜茶聯(lián)名產(chǎn)品的視覺包裝(含周邊、杯套等)設(shè)計極具創(chuàng)新性,非常符合我的審美。
喜茶選擇的聯(lián)名對象通常都具有極高的市場知名度或龐大的受眾基礎(chǔ)。
11. 請回想一個購買過的喜茶聯(lián)名產(chǎn)品,您的感覺是?根據(jù)自身經(jīng)歷和想法真實作答,按照同意程度打分(1.非常不同意 2.不同意 3.比較不同意 4.一般同意 5.比較同意 6.同意 7.非常同意
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拋開聯(lián)名噱頭,喜茶聯(lián)名特調(diào)飲品本身的口感風(fēng)味同樣能夠令我滿意。
成功搶購到心儀的喜茶聯(lián)名款,讓我獲得了強(qiáng)烈的自我滿足感。
擁有并分享這項聯(lián)名產(chǎn)品,讓我給身邊的朋友留下了懂潮流、品位好的優(yōu)質(zhì)印象。
12. 根據(jù)您對喜茶聯(lián)名產(chǎn)品的感受,您是否同意下面的描述呢?根據(jù)自己的真實感受打分(1.非常不同意 2.不同意 3.比較不同意 4.一般同意 5.比較同意 6.同意 7.非常同意)
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在消費(fèi)時我十分享受自我個性的彰顯,偏好購買能夠體現(xiàn)我與眾不同的產(chǎn)品。
即使我的消費(fèi)偏好與周圍大多數(shù)人不同,我依然會堅定遵循自己的獨(dú)立判斷去購買。
我在購買某些流行產(chǎn)品(如爆款聯(lián)名)時,會重點(diǎn)考慮它是否能幫我更好地融入特定的社會群體或圈子。
親朋好友或社交媒體的廣泛討論與推薦,會極大地左右我的最終購買決策。維持與群體的認(rèn)同一致對我很重要。
13.
根據(jù)您對喜茶聯(lián)名產(chǎn)品的感受,您是否同意下面的描述呢?根據(jù)自己的真實感受打分(1.非常不同意 2.不同意 3.比較不同意 4.一般同意 5.比較同意 6.同意 7.非常同意)
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只要喜茶未來推出新的聯(lián)名活動,我都傾向于持續(xù)地進(jìn)行重復(fù)購買。
就算喜茶聯(lián)名產(chǎn)品的定價略高于市面上其他競爭茶飲品牌,我依然愿意承受價格并選擇它。
作為喜茶的忠實擁護(hù)者,我會經(jīng)常主動向身邊的朋友和家人大力推薦喜茶的聯(lián)名新品。
即使其他新茶飲品牌(如同質(zhì)化競爭者)推出了極為相似的IP聯(lián)名,我內(nèi)心依然堅定地認(rèn)為喜茶做得更好。

模塊四:綜合體驗反饋與開放性建議

14. 總體而言,考慮到實際的產(chǎn)品品質(zhì)、聯(lián)名溢價與獲得的情感體驗,您認(rèn)為當(dāng)前喜茶品牌聯(lián)名營銷的“性價比”匹配度如何? (單選題)
15. 15. 您認(rèn)為近年來喜茶頻繁密集的聯(lián)名活動,對其原本積累的“高端感”和“品牌調(diào)性”產(chǎn)生了怎樣的影響? (單選題)
16. 16. 【開放性問題】為了進(jìn)一步提升您的購買體驗與品牌忠誠度,您對喜茶未來的聯(lián)名營銷策略、活動運(yùn)營細(xì)節(jié)或產(chǎn)品創(chuàng)新有什么具體的建議? (填空題)
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