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A保險(xiǎn)公司員工招聘問題與優(yōu)化對(duì)策研究問卷調(diào)查
1. 1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 2. 您的年齡:
A.25歲以下
B.25-35歲
C.36-45歲
D.45歲以上
3. 3. 司齡:
A.1年以內(nèi)
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
4. 4. 崗位類型:
A.管理崗
B.銷售崗
C.核保/理賠
D.客服/運(yùn)營
E.職能崗
F.其他
5. 5. 用工形式:
A.正式員工
B.外包/派遣
C.保險(xiǎn)代理人
6. 6. 您入職渠道:
A.官網(wǎng)/公眾號(hào)
B.招聘平臺(tái)
C.校園招聘
D.內(nèi)部推薦
E.第三方機(jī)構(gòu)
F.獵頭
G.其他
7. 7. 您認(rèn)為公司招聘信息(職責(zé)、要求、薪酬)是否真實(shí)清晰:
A.完全真實(shí)清晰
B.基本清晰
C.部分模糊
D.與實(shí)際嚴(yán)重不符
8. 8. 【問題多選】您認(rèn)為公司招聘渠道存在的主要問題:
A.渠道單一
B.針對(duì)性差、招不到合適人
C.宣傳不足、曝光度低
D.內(nèi)部推薦機(jī)制不完善
E.成本高、效果差
F.其他
9. 9. 【措施多選】您認(rèn)為優(yōu)先改進(jìn)渠道的有效措施:
A.拓展線上專業(yè)渠道
B.完善內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)
C.加強(qiáng)校園/定向招聘
D.引入獵頭招高端人才
E.統(tǒng)一規(guī)范招聘信息發(fā)布
F.其他
10. 10. 您部門招聘需求是否合理、有規(guī)劃:
A.合理有規(guī)劃
B.基本合理
C.臨時(shí)缺人急招
D.需求混亂多變
11. 11. 實(shí)際工作與招聘描述匹配度:
A.完全匹配
B.基本匹配
C.差異較大
D.完全不符
12. 12. 【問題多選】當(dāng)前人崗不匹配的主要原因:
A.崗位需求不清晰
B.招聘只看學(xué)歷不看能力
C.缺乏勝任力標(biāo)準(zhǔn)
D.用人部門參與少
E.招聘周期太緊
F.其他
13. 13. 【措施多選】提升人崗匹配的有效措施:
A.明確崗位說明書
B.建立崗位勝任力模型
C.用人部門全程參與篩選
D.加強(qiáng)行業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)考察
E.規(guī)范招聘需求審批
F.其他
14. 14. 招聘周期(投遞→入職):
A.1周內(nèi)
B.1-2周
C.2-4周
D.1個(gè)月以上
15. 15. 面試是否有業(yè)務(wù)部門參與、提問專業(yè):
A.全程參與且專業(yè)
B.部分參與
C.無人參與、面試籠統(tǒng)
D.無面試
16. 16. 【問題多選】招聘流程的主要問題:
A.流程繁瑣、周期太長
B.反饋慢、結(jié)果不透明
C.篩選標(biāo)準(zhǔn)模糊
D.面試不專業(yè)
E.環(huán)節(jié)過多、形式化
F.其他
17. 17. 【措施多選】優(yōu)化流程最有效的做法:
A.簡化流程、縮短周期
B.建立標(biāo)準(zhǔn)化面試題庫
C.及時(shí)同步進(jìn)度與結(jié)果
D.用人部門主導(dǎo)面試
E.線上化筆試/面試
F.其他
18. 18. 招聘人員對(duì)崗位、業(yè)務(wù)了解程度:
A.非常了解
B.基本了解
C.不太了解
D.完全不了解
19. 19. 【問題多選】招聘人員存在的問題:
A.專業(yè)不足、不懂業(yè)務(wù)
B.態(tài)度一般、服務(wù)意識(shí)弱
C.夸大承諾、不客觀
D.溝通不清晰
E.流動(dòng)性大、對(duì)接不穩(wěn)定
F.其他
20. 20. 【措施多選】提升招聘人員專業(yè)度的措施:
A.加強(qiáng)崗位與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.規(guī)范溝通與宣講口徑
C.建立招聘人員考核
D.用人部門帶教招聘人員
E.定期復(fù)盤優(yōu)化
F.其他
21. 21. 您認(rèn)為流失率最高的員工渠道:
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.第三方外包
C.校園招聘
D.內(nèi)部推薦
E.公開招聘
22. 22. 崗前培訓(xùn)對(duì)工作幫助:
A.幫助很大
B.有一定幫助
C.幫助小
D.完全脫節(jié)
23. 23. 【問題多選】新員工流失的主要原因:
A.崗位與預(yù)期不符
B.人崗不匹配
C.招聘宣傳不實(shí)
D.培訓(xùn)不足
E.薪酬福利
F.管理與文化
G.職業(yè)發(fā)展不明
H.其他
24. 24. 【措施多選】降低流失、提升留存的措施:
A.真實(shí)宣傳不夸大
B.強(qiáng)化崗前實(shí)操培訓(xùn)
C.明確職業(yè)發(fā)展路徑
D.優(yōu)化試用期帶教
E.加強(qiáng)入職關(guān)懷
F.其他
25. 25. 您對(duì)公司招聘工作整體滿意度:
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
26. 26. 您認(rèn)為公司招聘最需要解決的3個(gè)問題:
27. 27. 您對(duì)優(yōu)化招聘工作的其他建議:需要我把這份問卷直接做成可復(fù)制到問卷星/金數(shù)據(jù)的格式嗎?
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