餐廳客戶滿意度調(diào)查問卷

一、您在職工餐廳就餐的頻率:

每日就餐每周3-5次每周1-2次偶爾就餐

二、您對職工餐廳的整體服務(wù)是否滿意?

非常滿意滿意不太滿意非常不滿意

三、您認(rèn)為餐廳菜品整體油脂含量如何?

清淡適中，口感適宜略微偏油，可接受明顯重油，影響食用過于油膩，無法接受

四、您希望餐廳在菜品控油方面做哪些改進(jìn)?（可多選）

減少炒菜用油量增加清淡少油菜品提供少油/無糖菜品專屬窗口無需改進(jìn)

五、您對餐廳菜品的口味口感是否滿意?

非常滿意滿意不太滿意非常不滿意

六、您對餐廳菜品的種類豐富度是否滿意?

非常滿意滿意不太滿意非常不滿意

七?、您認(rèn)為餐廳菜品最需要改進(jìn)的方面是?（可多選）

口味提升增加菜品種類保障食材新鮮調(diào)整菜品分量改善菜品保溫效果

八、您對餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

非常滿意一般滿意不太滿意非常不滿意

九、您對目前自選套餐的模式是否滿意?

非常滿意滿意不太滿意非常不滿意

十、您對職工餐廳整體運(yùn)營、菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面，還有其他意見或改進(jìn)建議嗎?

客戶體驗(yàn)管理復(fù)制此問卷

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