貴州省婦幼健康服務(wù)信息管理系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目滿意度調(diào)查

1. 您所在的單位及部門

2. 您對(duì)貴州省區(qū)域婦幼平臺(tái)系統(tǒng)使用頻率

每天每周多次每周 1 次未使用過(guò)

3. 您對(duì)系統(tǒng)整體運(yùn)行穩(wěn)定性的滿意度：

滿意一般不滿意

4. 系統(tǒng)故障 / 卡頓 / 宕機(jī)發(fā)生頻率是否可接受：

滿意一般不滿意

5. 系統(tǒng)高峰期響應(yīng)速度是否滿足業(yè)務(wù)需求

滿意一般不滿意

6. 您對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)問(wèn)題響應(yīng)速度的滿意度：

滿意一般不滿意

7. 您對(duì)故障解決時(shí)效的滿意度：

滿意一般不滿意

8. 運(yùn)維人員服務(wù)態(tài)度、溝通方式是否友好耐心：

滿意一般不滿意

9. 系統(tǒng)版本更新、升級(jí)是否平穩(wěn)、影響?。?/legend>

滿意一般不滿意

10. 遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)主動(dòng)協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力

滿意一般不滿意

11. 系統(tǒng)操作手冊(cè)、幫助文檔是否清晰完整

滿意一般不滿意

12. 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供的培訓(xùn)、指導(dǎo)是否實(shí)用：

滿意一般不滿意

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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