2026年蓮華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的居民朋友：您好！為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升就醫(yī)體驗(yàn)，我們開展此次匿名調(diào)研。您的真實(shí)反饋是我們改進(jìn)工作的核心依據(jù)，問卷耗時(shí)約3-5分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)評(píng)估。感謝您的支持與配合！

1. 你的性別

男女

2. 你的年齡

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-60歲以上60歲以上

3. 候診時(shí)間滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4. 前臺(tái)掛號(hào)引導(dǎo)是否清晰

非常清晰清晰一般不清晰非常不清晰

5. 院內(nèi)人員對(duì)您提出的問題解答是否有耐心

非常有耐心有耐心一般不耐心非常不耐心

6. 院內(nèi)健康教育活動(dòng)（講座、宣傳欄等）對(duì)您日常健康管理是否有幫助

非常有幫助有幫助一般沒有幫助

7. 常用藥品供應(yīng)是否齊全

種類齊全基本滿足部分短缺經(jīng)常短缺完全沒有

8. 對(duì)醫(yī)院總體滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 優(yōu)先改進(jìn)方向

縮短等待時(shí)間優(yōu)化就診流程提升醫(yī)護(hù)態(tài)度增加藥品種類改善環(huán)境加強(qiáng)專業(yè)能力其他

10. 其他建議

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2026年蓮華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民服務(wù)滿意度調(diào)查