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大學(xué)生線上購(gòu)物月消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
你好!本次問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生線上購(gòu)物的消費(fèi)行為及相關(guān)影響因素,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,所有數(shù)據(jù)均嚴(yán)格保密,不會(huì)泄露你的個(gè)人信息。請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě),感謝你的支持與配合!
一、個(gè)人基本信息
1. 你的性別是?
A. 男
B. 女
2. 你所在的年級(jí)是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D.大四
E.其他
3. 你每月可支配生活費(fèi)大約為?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
二、線上購(gòu)物基礎(chǔ)行為
4. 你是否有過(guò)線上購(gòu)物的經(jīng)歷?
A. 有
B. 沒(méi)有(若選B,可直接跳至問(wèn)卷末尾提交)
您線上消費(fèi)的大約金額
100-300
300-500
500-1000
1000-1500
5. 你平均每月進(jìn)行線上購(gòu)物的次數(shù)是?
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
6. 你主要使用哪些線上購(gòu)物平臺(tái)?(可多選)
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音/快手直播購(gòu)物
C. 唯品會(huì)
D. 小紅書(shū)
E. 得物
F. 其他
三、線上購(gòu)物消費(fèi)偏好
7. 你線上購(gòu)物最常購(gòu)買(mǎi)的商品類型是?(可多選)
A. 服飾鞋包
B. 美妝護(hù)膚
C. 食品零食
D. 學(xué)習(xí)用品/書(shū)籍
E. 電子產(chǎn)品及配件
F. 家居日用品
G. 運(yùn)動(dòng)健身用品
H. 虛擬產(chǎn)品(話費(fèi)、會(huì)員等)
I. 其他
8. 你選擇線上購(gòu)物的主要原因是?(可多選)
A. 價(jià)格更實(shí)惠
B. 購(gòu)物方便快捷,不受時(shí)間地點(diǎn)限制
C. 商品種類豐富,選擇多樣
D. 可對(duì)比多家商品,篩選空間大
E. 優(yōu)惠活動(dòng)多(滿減、折扣、優(yōu)惠券等)
F. 受他人推薦/網(wǎng)紅種草
G. 線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)不便
H. 其他
四、線上購(gòu)物決策影響因素
9. 影響你線上購(gòu)物決策的最主要因素是?
A. 商品價(jià)格
B. 商品質(zhì)量
C. 品牌口碑
D. 商品評(píng)價(jià)/買(mǎi)家秀
E. 商家服務(wù)態(tài)度
F. 物流配送速度
G. 售后保障
10. 你是否會(huì)因?yàn)樯唐返拇黉N活動(dòng)(滿減、秒殺、打折等)增加購(gòu)物次數(shù)或消費(fèi)金額?
A. 一定會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 絕不會(huì)
11. 你在購(gòu)物前,是否會(huì)主動(dòng)查看商品評(píng)價(jià)、詳情介紹或攻略?
A. 每次都會(huì)
B. 大部分時(shí)候會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 從不
12. 身邊同學(xué)、朋友的購(gòu)物推薦會(huì)影響你的線上購(gòu)物選擇嗎?
A. 影響很大
B. 影響較大
C. 一般
D. 影響較小
E. 幾乎無(wú)影響
13. 網(wǎng)紅、博主、主播的推薦/直播帶貨,會(huì)促使你購(gòu)買(mǎi)商品嗎?
A. 一定會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 絕不會(huì)
14. 你是否會(huì)因?yàn)樯唐返耐庥^、包裝而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望?
A. 一定會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 絕不會(huì)
15. 商家的優(yōu)惠券、滿減券、返利等活動(dòng),對(duì)你的購(gòu)物吸引力如何?
A. 非常大
B. 比較大
C. 一般
D. 比較小
E. 非常小
16. 你是否會(huì)考慮商品的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,進(jìn)而決定是否購(gòu)買(mǎi)?
A. 一定會(huì),無(wú)運(yùn)費(fèi)才購(gòu)買(mǎi)
B. 經(jīng)常會(huì),運(yùn)費(fèi)過(guò)高就放棄
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 絕不會(huì),不關(guān)注運(yùn)費(fèi)
17. 商品的品牌知名度會(huì)影響你的購(gòu)買(mǎi)決策嗎?
A. 影響極大,只選知名品牌
B. 影響較大,更傾向于知名品牌
C. 一般,無(wú)所謂品牌
D. 影響較小,更看重性價(jià)比
E. 無(wú)影響,不看品牌
五、線上購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣與滿意度
18. 你線上購(gòu)物時(shí),是否會(huì)提前規(guī)劃購(gòu)買(mǎi)清單?
A. 每次都會(huì),按清單購(gòu)買(mǎi)
B. 大部分時(shí)候會(huì)
C. 偶爾會(huì),即興購(gòu)買(mǎi)較多
D. 很少會(huì)
E. 從不,完全即興消費(fèi)
19. 你對(duì)自己線上購(gòu)物的消費(fèi)行為是否有理性規(guī)劃?
A. 有嚴(yán)格規(guī)劃,理性消費(fèi)
B. 有一定規(guī)劃,偶爾沖動(dòng)
C. 無(wú)規(guī)劃,隨性消費(fèi)
D. 經(jīng)常盲目消費(fèi)
20. 你對(duì)目前常用線上購(gòu)物平臺(tái)的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
21. 你是否有過(guò)線上購(gòu)物退換貨的經(jīng)歷?
A. 經(jīng)常有
B. 偶爾有
C. 很少有
D. 從未有過(guò)
您線上消費(fèi)的大約金額
100-300
300-500
500-1000
1000-1500
22. 未來(lái)你是否會(huì)繼續(xù)選擇線上購(gòu)物作為主要消費(fèi)方式?
A. 一定會(huì),且會(huì)增加消費(fèi)
B. 會(huì),保持現(xiàn)有消費(fèi)頻率
C. 不確定,看情況
D. 可能會(huì)減少
E. 絕不會(huì),轉(zhuǎn)向線下購(gòu)物
再次感謝你抽出寶貴時(shí)間完成本次問(wèn)卷!祝你學(xué)習(xí)生活愉快!
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