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電子煙持證零售客戶服務需求調(diào)查問卷

尊敬的零售客戶:

您好!為進一步優(yōu)化電子煙終端服務體系,為您提供更精準、專業(yè)的經(jīng)營支持,特開展本次服務需求調(diào)查。您的真實反饋將成為我們完善服務的重要依據(jù),問卷填寫僅需幾分鐘,感謝您的積極配合與支持!

1. 1. 貴店的許可證號:_______________
2. 貴店所在區(qū)域:
3.貴店目前在售的品規(guī)數(shù):
4.貴店今年以來的月均營業(yè)額:
5.與去年同期對比,貴店月均營業(yè)額的變化:
6.近半年,到店消費者更偏好的類型變化是:
7.根據(jù)您的觀察,您覺得消費者選擇電子煙的核心訴求變化最明顯的是:
8. 您在訂貨過程中最常遇到的問題是:(可多選)
9.您希望獲得的訂貨指導形式:(可多選)
10. 您希望營銷人員的上門拜訪頻次:
11.上門拜訪時,您希望解決的問題:(可多選)
12.您希望獲得的陳列支持:(可多選)
13.您希望重點學習的合規(guī)經(jīng)營內(nèi)容:(可多選)
14.您偏好的培訓形式:(可多選)
15.您在引導消費者選購時的難點:(可多選)
16.您希望獲得的消費引導支持:(可多選)
17. 您對問題響應時效的期望:
18.除上述內(nèi)容外,您還有其他的服務需求或建議嗎? _________
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