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大理州臨床護(hù)士工作負(fù)荷與職業(yè)倦怠調(diào)查問卷

本問卷用于評(píng)估大理州二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床護(hù)士的工作負(fù)荷與職業(yè)倦怠情況。請(qǐng)您根據(jù)近3-6個(gè)月工作情況如實(shí)填寫，數(shù)據(jù)僅用于科研，信息嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！
第一部分：基本信息（此部分不計(jì)入評(píng)分）
1. 性別
2. 民族
3. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌褡?/legend>
4. 專業(yè)技術(shù)職稱
5. 工作年限
6. 所在醫(yī)院級(jí)別
7. 所在科室
8. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌剖?/legend>
9. 平均每月夜班次數(shù)
第二部分：臨床護(hù)士工作負(fù)荷量表
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：采用Likert 5級(jí)評(píng)分法，1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比較符合，5=完全符合，分值越高代表該維度工作負(fù)荷越重。
（一）工作任務(wù)負(fù)荷
10. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作情況對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)分
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 完全符合
我日常負(fù)責(zé)的護(hù)理患者數(shù)量超出個(gè)人承受能力
護(hù)理操作（輸液、打針、換藥、搶救等）繁瑣且頻次高
患者病情復(fù)雜多變，增加了護(hù)理工作的難度和工作量
因少數(shù)民族語(yǔ)言差異，護(hù)患溝通需額外花費(fèi)時(shí)間和精力
非護(hù)理性事務(wù)（物資整理、設(shè)備維護(hù)、行政協(xié)助等）占用大量工作時(shí)間
（二）工作時(shí)間負(fù)荷
11. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作情況對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)分
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 完全符合
我平均每天實(shí)際工作時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)（含加班）
每周加班次數(shù)多，且加班后無(wú)充足補(bǔ)休
夜班頻次高，夜班工作強(qiáng)度大，身體難以適應(yīng)
下班后仍需處理工作相關(guān)事務(wù)（回復(fù)消息、整理資料、撰寫報(bào)告）
節(jié)假日需頻繁加班，個(gè)人休息時(shí)間被嚴(yán)重壓縮
（三）心理情緒負(fù)荷
12. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作情況對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)分
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 完全符合
護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)高，需時(shí)刻高度警惕，精神長(zhǎng)期緊張
患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)期望高，溝通壓力大
工作中突發(fā)狀況多（如患者病情突變、醫(yī)療糾紛），需隨時(shí)應(yīng)對(duì)
因醫(yī)療資源相對(duì)不足，面對(duì)患者需求時(shí)常感到力不從心
長(zhǎng)期高負(fù)荷工作讓我產(chǎn)生焦慮、煩躁、疲憊等負(fù)面情緒
（四）文書與考核負(fù)荷
13. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作情況對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)分
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 完全符合
護(hù)理文書書寫內(nèi)容重復(fù)、繁瑣，占用大量臨床工作時(shí)間
各類護(hù)理記錄（體溫單、護(hù)理病歷、交班報(bào)告等）填報(bào)要求細(xì)，耗時(shí)久
信息化系統(tǒng)不完善，電子文書錄入仍需反復(fù)操作，未真正減負(fù)
培訓(xùn)、考核、競(jìng)賽等活動(dòng)頻繁，且多占用休息時(shí)間
培訓(xùn)考核內(nèi)容與臨床實(shí)際工作貼合度低，屬于重復(fù)性學(xué)習(xí)
第三部分：減負(fù)相關(guān)需求與建議
14. 您認(rèn)為最需要優(yōu)先減輕的工作負(fù)荷類型
15. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌ぷ髫?fù)荷類型
16. 對(duì)于減輕護(hù)理文書書寫負(fù)擔(dān)，您的建議是
17. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌臅鴷鴮憸p負(fù)建議
18. 對(duì)于優(yōu)化排班制度，您的建議是
19. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌虐鄡?yōu)化建議
20. 對(duì)于培訓(xùn)考核安排，您的建議是
21. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌嘤?xùn)考核建議
22. 對(duì)于優(yōu)化工作流程，您的建議是
23. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌ぷ髁鞒虄?yōu)化建議
24. 您認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)從哪些方面為護(hù)士減負(fù)
25. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌麢C(jī)構(gòu)減負(fù)建議
26. 您認(rèn)為政府及衛(wèi)生行政部門應(yīng)出臺(tái)哪些政策支持護(hù)士減負(fù)
27. 請(qǐng)?zhí)顚懫渌咧С纸ㄗh
28. 您對(duì)大理州醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士減負(fù)工作的其他意見和建議
第四部分：職業(yè)倦怠量表通用版
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：采用0-6級(jí)計(jì)分法，0=從未有過，1=一年有幾次，2=一月有幾次，3=一周有幾次，4=幾乎每天，5=每天都有，6=每天多次。情緒衰竭、玩世不恭為正向計(jì)分（分值越高倦怠越重），職業(yè)效能感為反向計(jì)分（分值越高成就感越強(qiáng)、倦怠越輕）。
（一）情緒衰竭（共5條，正向計(jì)分）
29. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作感受對(duì)以下描述進(jìn)行選擇
  • 0從未有過
  • 1一年有幾次
  • 2一月有幾次
  • 3一周有幾次
  • 4幾乎每天
  • 5每天都有
  • 6每天多次
工作讓我感覺身心俱疲
下班時(shí)，我總是感到筋疲力盡
早晨起床想到要開始一天的工作，我就感到疲憊不堪
工作壓力讓我感覺自己的情緒資源已耗盡
因工作負(fù)荷過高，我常感到情緒崩潰
（二）玩世不恭（共4條，正向計(jì)分）
30. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作感受對(duì)以下描述進(jìn)行選擇
  • 0從未有過
  • 1一年有幾次
  • 2一月有幾次
  • 3一周有幾次
  • 4幾乎每天
  • 5每天都有
  • 6每天多次
我對(duì)自己的護(hù)理工作越來(lái)越不感興趣
我常常懷疑自己從事護(hù)理工作的意義
我不再關(guān)心自己的工作是否能為患者帶來(lái)實(shí)際幫助
面對(duì)工作安排，我常產(chǎn)生消極抵觸的情緒
（三）職業(yè)效能感（共6條，反向計(jì)分）
31. 請(qǐng)根據(jù)近3-6個(gè)月工作感受對(duì)以下描述進(jìn)行選擇
  • 0從未有過
  • 1一年有幾次
  • 2一月有幾次
  • 3一周有幾次
  • 4幾乎每天
  • 5每天都有
  • 6每天多次
我能高效解決護(hù)理工作中遇到的各類問題
我認(rèn)為自己的專業(yè)能力能很好地勝任當(dāng)前護(hù)理工作
完成護(hù)理工作后，我能感受到明顯的成就感
我能快速應(yīng)對(duì)臨床護(hù)理中的突發(fā)狀況
我覺得自己的工作能為患者的康復(fù)帶來(lái)積極作用
在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，我的工作能得到同事的認(rèn)可
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