【示例】大學(xué)生安全防范意識情況的調(diào)查問卷

1.您的年級是

A.2007級B.2006級1. 問卷標(biāo)題中職生校園食堂滿意度調(diào)查問卷

2. 問卷導(dǎo)語（說明文字）

同學(xué)你好！為了提升我校食堂的服務(wù)質(zhì)量，讓大家吃得更滿意、更健康，特開展此次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式，調(diào)查結(jié)果僅用于服務(wù)改進，不會泄露你的個人信息。問卷填寫大約需要3-5分鐘，請根據(jù)你的真實感受放心填寫。非常感謝你的支持與配合！

3. 基本信息（2題）

Q1.你的性別是?（單選題）A.男B.女

Q2. 你所在的年級是? （單選題）

A. 高一/中職一年級B. 高二/中職二年級C. 高三/中職三年級

4. 就餐行為（2題）

Q3.你通常每周在學(xué)校食堂就餐的次數(shù)是?（單選題）A.幾乎每餐都在食堂（10次以上/周）B.經(jīng)常去（6-9次/周）C.偶爾去（3-5次/周）D.很少去（1-2次/周）E.從不

Q4. 你通常選擇在哪個區(qū)域就餐? （單選題）

A. 一樓大眾餐廳B. 二樓特色風(fēng)味區(qū)C. 打包帶回宿舍/教室

5. 滿意度核心評價（4題）

說明:本題采用李克特5級量表，選項統(tǒng)一為:A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

Q5. 你對食堂飯菜的口味是否滿意? （量表題）

Q6. 你對食堂飯菜的價格是否滿意? （量表題）

Q7. 你對食堂的就餐環(huán)境（如衛(wèi)生、桌椅、空調(diào)等）是否滿意? （量表題）

Q8. 你對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度及打餐效率是否滿意? （量表題）

6. 改進建議（1題）

Q9. 你認為食堂最需要改進的方面是? （多選題，）

A. 增加菜品種類B. 改善飯菜口味（如太咸、太油膩）C. 降低菜品價格D. 提高份量E. 改善就餐環(huán)境（降溫、座位等）F. 提高服務(wù)態(tài)度G. 延長營業(yè)時間

7. 開放式問題（1題）

Q10. 關(guān)于食堂的菜品或服務(wù)，你有什么具體的建議或想說的話嗎? （填空題）

8. 結(jié)束語問卷到此結(jié)束，再次感謝你的參與！祝你學(xué)習(xí)生活愉快！

第二部分:問卷星平臺操作步驟指南請跟隨以下步驟在電腦或手機上完成制作，截圖的關(guān)鍵節(jié)點已標(biāo)出。

第一步:注冊與登錄

訪問官網(wǎng):http://m.xqshiwa.com

點擊右上角 “登錄” ，建議使用微信掃碼登錄（手機號注冊亦可）。

【截圖點1】 :登錄成功后的首頁界面（顯示頭像/用戶名）。

第二步:創(chuàng)建問卷

點擊左側(cè)或中間的藍色按鈕 “創(chuàng)建問卷” 。

選擇 “創(chuàng)建空白問卷” 或者 “文本導(dǎo)入” （如果你有寫好的文本）。

在彈出的窗口中輸入標(biāo)題:中職生校園食堂滿意度調(diào)查問卷，然后點擊“立即創(chuàng)建”。

【截圖點2】 :點擊“創(chuàng)建問卷”后的菜單選項頁面。

第三步:添加題目根據(jù)第一部分的題庫，逐題添加。

添加導(dǎo)語:

在問卷編輯區(qū)第一行，找到“說明文字”組件（通常是一個帶引號的圖標(biāo)或“說明”字樣）。

點擊后，將上面的【問卷導(dǎo)語】內(nèi)容復(fù)制粘貼進去。

添加單選/多選題:

點擊左側(cè) “單選題” ，修改題目內(nèi)容和選項（參考Q1-Q4）。

點擊左側(cè) “多選題” ，修改題目內(nèi)容和選項（參考Q9）。

小技巧:點擊選項后的“+”，可以新增選項行。

添加量表題（核心難點）:

針對Q5-Q8，點擊左側(cè) “量表題” （或在“高級題型”中找到“李克特量表”）。

輸入題目內(nèi)容（如:飯菜口味滿意度）。

在右側(cè)屬性欄中，將選項文字修改為:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。

你可以直接使用“矩陣量表”題，將Q5-Q8合并為一個大的表格，這樣更節(jié)省版面。操作如下:點擊左側(cè)“矩陣量表” -> 設(shè)置行標(biāo)題為“口味、價格、環(huán)境...” -> 設(shè)置列標(biāo)題為滿意度選項。

添加填空題:

點擊左側(cè) “填空題” ，輸入Q10的內(nèi)容。

添加結(jié)束語:

再次點擊“說明文字”，將上面的【結(jié)束語】粘貼進去。

【截圖點3】 :正在編輯問卷的界面（例如正在編輯量表題或矩陣題的頁面）。

第四步:發(fā)布與分享（關(guān)鍵步驟）

所有題目確認無誤后（總題數(shù)約8-10題），點擊右上角的 “完成編輯” 按鈕。

系統(tǒng)可能會彈窗提示“問卷未設(shè)置邏輯跳轉(zhuǎn)”，中職生作業(yè)一般不需要設(shè)置復(fù)雜的跳題邏輯，直接點擊 “確認并發(fā)布” 即可。

發(fā)布成功后，頁面會自動彈出 “發(fā)布成功” 的窗口。

在這個窗口里，你會看到:

二維碼:掃碼即可填寫。

鏈接:一串網(wǎng)址，可復(fù)制發(fā)到微信/QQ群。

【截圖點4】 :發(fā)布成功后，顯示問卷二維碼和鏈接的彈窗頁面。

第三部分:作業(yè)提交建議你需要上交的作業(yè)文件（Word或PDF）中應(yīng)包含以下內(nèi)容:

作業(yè)標(biāo)題:市場營銷作業(yè)2 - 調(diào)查問卷設(shè)計

問卷展示:

方法A:將問卷星編輯界面的長截圖（展示所有題目）粘貼出來。

方法B:掃描你自己生成的二維碼，用手機截圖問卷的填寫界面（從第一題到最后一道），粘貼在文檔中。

發(fā)布憑證:粘貼【截圖點4】，證明你已經(jīng)成功生成了問卷。

問卷鏈接:將問卷星自動生成的鏈接復(fù)制下來，放在截圖下方（例如:http://m.xqshiwa.com/xxxxxx），方便老師點擊查閱。

C.2005級D.2004級

2.請對學(xué)校的安全管理制度的滿意度作個評價

很不滿意1.

中職生校園食堂滿意度調(diào)查問卷