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龍集里社區(qū)“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升大家談”調(diào)查問卷

為精準破解物業(yè)服務(wù)中的難點、堵點、痛點問題，全面提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，從即日起，昌都里社區(qū)面向轄區(qū)居民公開征集提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的意見建議。請您根據(jù)實際情況如實填寫，所有答案將嚴格保密，僅用于本次集中整治工作分析。感謝您的支持與配合!
1. 請選擇您居住的小區(qū)名稱：
2. 請輸入您的手機號碼：
3. 請輸入您的詳細住址：
一、物業(yè)服務(wù)入駐方面
4. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在前期選聘不規(guī)范的問題？
5. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在承接查驗不嚴格的問題？
6. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在退出交接無序的問題？
二、物業(yè)服務(wù)收費和履約方面
7. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在違規(guī)收取費用的問題？
8. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在未按合同約定提供服務(wù)的問題？
9. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)價不符的問題？
10. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在設(shè)施設(shè)備維護滯后的問題？
三、住宅專項維修資金管理使用方面
11. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在侵占挪用維修資金的問題？
12. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在維修資金使用管理不規(guī)范的問題？
13. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在維修資金使用監(jiān)督不嚴的問題？
四、小區(qū)公共收益管理使用方面
14. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在公共收益管理不規(guī)范的問題？
15. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在擅自經(jīng)營公共部位和設(shè)施的問題？
16. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在不主動公示或拒絕公示公共收益(信息公開不透明)的問題？
五、物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全方面
17. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在日常安全管理薄弱，對電梯、消防設(shè)施等共用部位和共用設(shè)施設(shè)備管理不完善的問題？
18. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在電動自行車安全管理不到位，充電端口數(shù)量不足，違規(guī)停放充電的問題？
六、住址老舊電梯更新方面
19. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在住宅老舊電梯管理更新不及時的問題？
七、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升方面
20. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在物業(yè)服務(wù)意識欠缺的問題？
21. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在小區(qū)環(huán)境管理不完善的問題？
22. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在業(yè)主自治組織履職缺位的問題？
23. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在物業(yè)企業(yè)智慧化水平不高的問題？
八、其他方面存在的問題
24. 基礎(chǔ)設(shè)施方面
25. 院落空間方面
26. 公共區(qū)域方面
27. 安全隱患方面
28. 小區(qū)保潔方面
29. 綠化管護方面
30. 停車秩序方面
31. 服務(wù)供給方面
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