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昌都里社區(qū)“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升大家談”調(diào)查問(wèn)卷

為精準(zhǔn)破解物業(yè)服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,全面提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,從即日起,昌都里社區(qū)面向轄區(qū)居民公開(kāi)征集提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)建議。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě),所有答案將嚴(yán)格保密,僅用于本次集中整治工作分析。感謝您的支持與配合!
1. 請(qǐng)選擇您居住的小區(qū)名稱:
2. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
3. 請(qǐng)輸入您的詳細(xì)住址:
一、物業(yè)服務(wù)入駐方面
4. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在前期選聘不規(guī)范的問(wèn)題?
5. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在承接查驗(yàn)不嚴(yán)格的問(wèn)題?
6. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在退出交接無(wú)序的問(wèn)題?
二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和履約方面
7. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在違規(guī)收取費(fèi)用的問(wèn)題?
8. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在未按合同約定提供服務(wù)的問(wèn)題?
9. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的問(wèn)題?
10. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在設(shè)施設(shè)備維護(hù)滯后的問(wèn)題?
三、住宅專項(xiàng)維修資金管理使用方面
11. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在侵占挪用維修資金的問(wèn)題?
12. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在維修資金使用管理不規(guī)范的問(wèn)題?
13. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在維修資金使用監(jiān)督不嚴(yán)的問(wèn)題?
四、小區(qū)公共收益管理使用方面
14. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在公共收益管理不規(guī)范的問(wèn)題?
15. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在擅自經(jīng)營(yíng)公共部位和設(shè)施的問(wèn)題?
16. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在不主動(dòng)公示或拒絕公示公共收益(信息公開(kāi)不透明)的問(wèn)題?
五、物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全方面
17. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在日常安全管理薄弱,對(duì)電梯、消防設(shè)施等共用部位和共用設(shè)施設(shè)備管理不完善的問(wèn)題?
18. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在電動(dòng)自行車(chē)安全管理不到位,充電端口數(shù)量不足,違規(guī)停放充電的問(wèn)題?
六、住址老舊電梯更新方面
19. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在住宅老舊電梯管理更新不及時(shí)的問(wèn)題?
七、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升方面
20. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在物業(yè)服務(wù)意識(shí)欠缺的問(wèn)題?
21. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在小區(qū)環(huán)境管理不完善的問(wèn)題?
22. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在業(yè)主自治組織履職缺位的問(wèn)題?
23. 您所在小區(qū)物業(yè)是否存在物業(yè)企業(yè)智慧化水平不高的問(wèn)題?
八、其他方面存在的問(wèn)題
24. 基礎(chǔ)設(shè)施方面
25. 院落空間方面
26. 公共區(qū)域方面
27. 安全隱患方面
28. 小區(qū)保潔方面
29. 綠化管護(hù)方面
30. 停車(chē)秩序方面
31. 服務(wù)供給方面
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