學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，您好！為了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿意度，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)

1-2次3-5次6-8次9-12次12次以上

4. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

餐廳環(huán)境清潔度

就餐區(qū)座位數(shù)量

餐廳整體布局合理性

餐具清潔程度

餐廳通風(fēng)情況

5. 請(qǐng)對(duì)餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

菜品種類豐富度

菜品口味

菜品新鮮程度

菜品分量

菜品營(yíng)養(yǎng)搭配

6. 請(qǐng)對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

工作人員服務(wù)態(tài)度

打菜速度

工作人員衛(wèi)生狀況

投訴處理及時(shí)性

工作人員對(duì)菜品的熟悉程度

7. 您認(rèn)為餐廳的菜品價(jià)格水平如何

非常便宜比較便宜適中比較貴非常貴

8. 您通常在餐廳選擇的就餐時(shí)段（可多選）

早餐午餐晚餐夜宵

9. 您在餐廳就餐時(shí)，最常選擇的菜品類型（可多選）

米飯?zhí)撞?/label>面食類小吃點(diǎn)心麻辣燙/香鍋蓋澆飯漢堡炸雞類粥品湯類其他

10. 您對(duì)餐廳推出新菜品的頻率是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

11. 您向朋友或同學(xué)推薦本餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您認(rèn)為餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些（可多選）

菜品口味不佳價(jià)格偏高排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)衛(wèi)生狀況差服務(wù)態(tài)度不好菜品種類太少座位不足其他

13. 您對(duì)餐廳的菜品有什么具體的改進(jìn)建議嗎？

14. 除了上述提到的方面，您對(duì)餐廳還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎？

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