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阜新德爾汽車零件客戶滿意度及需求調(diào)查問卷

尊敬的客戶,您好!感謝您抽出寶貴時間參與本次阜新德爾汽車零件調(diào)查問卷。本問卷旨在客觀了解您對我們產(chǎn)品及服務(wù)的看法與需求,以便我們持續(xù)改進(jìn),為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。您的回答對我們至關(guān)重要,請根據(jù)實際情況填寫。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。
1. 您與阜新德爾汽車零件的合作時長
2. 您所在的地區(qū)
3. 您主要采購阜新德爾的哪類汽車零件
4. 您選擇阜新德爾汽車零件的主要原因(可多選)
5. 請您對阜新德爾汽車零件以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
  • 1分-很不滿意
  • 2分-不滿意
  • 3分-一般
  • 4分-滿意
  • 5分-很滿意
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性
產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo)率
產(chǎn)品價格合理性
訂單交付準(zhǔn)時率
產(chǎn)品包裝完好度
技術(shù)支持響應(yīng)速度
6. 您對阜新德爾汽車零件產(chǎn)品質(zhì)量的整體滿意度
7. 您對阜新德爾汽車零件售后服務(wù)的整體滿意度
8. 您在使用阜新德爾汽車零件過程中,曾遇到過哪些問題(如未遇到可多選“無”)
9. 若遇到問題,阜新德爾的解決效率您認(rèn)為
10. 您向同行或朋友推薦阜新德爾汽車零件的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非??赡埽?/legend>
11. 與同類供應(yīng)商相比,阜新德爾汽車零件的綜合競爭力處于
12. 您希望阜新德爾汽車零件在未來哪些方面進(jìn)行改進(jìn)或提升(可多選)
13. 您預(yù)計未來一年內(nèi)在汽車零件采購方面的預(yù)算大概是多少萬元人民幣
14. 對于阜新德爾汽車零件的產(chǎn)品、服務(wù)或未來發(fā)展,您還有其他什么寶貴的意見或建議嗎?
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