辦公室軟件客戶需求調(diào)查問卷盧美雪

一、客戶需求調(diào)查問卷
辦公軟件客戶需求調(diào)查問卷
您好！本次問卷用于辦公軟件產(chǎn)品需求調(diào)研，所有信息僅用于產(chǎn)品優(yōu)化，不會泄露個人隱私。請根據(jù)您的真實情況選擇，感謝配合！

1. 1. 您的身份是？

A. 在校學生B. 職場上班族C. 自由職業(yè)者D. 企業(yè)管理人員

2. 2. 您使用辦公軟件的頻率是？

A. 每天多次B. 每天一次C. 每周3-5次D. 偶爾使用

3. 3. 您最常用的辦公軟件是？

A. Microsoft OfficeB. WPS OfficeC. 金山文檔D. 其他在線辦公軟件

4. 4. 您使用辦公軟件主要用于？（可多選）

A. 文字文檔編輯B. 表格數(shù)據(jù)處理C. 演示文稿制作D. 多人在線協(xié)作E. 學習資料整理

5. 5. 您對目前使用的辦公軟件整體滿意度如何？

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不滿意

6. 6. 您在使用辦公軟件時遇到的主要問題是？（可多選）

A. 操作復雜，功能太多B. 卡頓、運行不流暢C. 文件格式不兼容D. 會員價格偏高E. 多人協(xié)作不方便

7. 7. 您是否需要在手機、電腦、平板之間同步文件？

A. 經(jīng)常需要B. 偶爾需要C. 基本不需要

8. 8. 您最希望辦公軟件優(yōu)先優(yōu)化哪些功能？（可多選）

A. AI輔助寫作、排版B. 表格自動計算與數(shù)據(jù)分析C. PPT一鍵美化D. 文檔安全加密E. 輕量化、運行更快

9. 9. 您更傾向使用哪種類型的辦公軟件？

A. 電腦安裝版，功能齊全B. 網(wǎng)頁在線版，打開即用C. 手機APP為主D. 多端通用版

10. 10. 您能接受的軟件付費方式是？

A. 免費基礎功能+付費高級功能B. 包年/包月訂閱C. 一次性購買永久使用D. 完全免費

11. 11. 如果新辦公軟件更簡潔好用，您是否愿意嘗試？

A. 非常愿意B. 可以試試C. 看情況D. 不愿意更換

12. 12. 您對這款新辦公軟件還有什么建議？

二、實訓心得通過本次實訓，我學會了使用AI工具快速生成客戶需求調(diào)查問卷，了解了一份規(guī)范問卷的完整結構和設計邏輯。在小組合作過程中，我們共同討論、修改題目，讓問卷更加合理實用。

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