外賣消費(fèi)行為調(diào)研問卷

同志你好！

我們是國內(nèi)某校在讀學(xué)生，目前正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生外賣消費(fèi)行為的調(diào)研。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于課程作業(yè)的學(xué)術(shù)研究，不會(huì)泄露任何個(gè)人信息。請(qǐng)你根據(jù)真實(shí)情況作答，答案無對(duì)錯(cuò)之分。

衷心感謝你的支持與配合??！

1. 性別

A. 男B. 女保密

2. 年齡

A.15歲以下B. 15~18C. 19~23D. 22~25E. 25~3030歲以上

3. 你生活中點(diǎn)外賣的頻率？

偶爾點(diǎn)外賣（平均每月≤3次）時(shí)不時(shí)點(diǎn)外賣（平均每月4~10次）經(jīng)常點(diǎn)外賣（平均每月10~20次）幾乎每天都點(diǎn)外賣看具體情況

4. 你一般用外賣買什么？（最多選三個(gè)）

正餐小吃飲料零食食材其他

5. 你平均每月點(diǎn)外賣的花費(fèi)大約是?

A. 100元以下B. 101-300元C. 301-500元D. 501-800元E. 800元以上

6. 你對(duì)外賣平臺(tái)的優(yōu)惠規(guī)則了解程度是？

我非常了解外賣平臺(tái)的各種優(yōu)惠規(guī)則我比較了解我常用的優(yōu)惠規(guī)則我不太了解外賣平臺(tái)優(yōu)惠規(guī)則我完全不關(guān)心外賣平臺(tái)的優(yōu)惠規(guī)則

7. 你對(duì)各類優(yōu)惠（滿減券、折扣券等）的關(guān)注程度？（請(qǐng)按重視程度由高到低依次選擇）

平臺(tái)首頁推送的優(yōu)惠券選擇餐品時(shí)推送的優(yōu)惠券結(jié)算頁面彈出的可用優(yōu)惠券自己主動(dòng)購買的代金券其他

8. 你實(shí)際使用最多的優(yōu)惠？

平臺(tái)首頁推送的優(yōu)惠券選擇餐品時(shí)推送的優(yōu)惠券結(jié)算頁面彈出的可用優(yōu)惠券自己主動(dòng)購買的代金券其他

9. 點(diǎn)外賣前，你心里一般會(huì)設(shè)定一個(gè)大概的花費(fèi)上限嗎？

有明確數(shù)字（如30元以下）有個(gè)模糊范圍（如二三十左右就行）沒有，看當(dāng)時(shí)情況其他

10. 你是否會(huì)為了滿足優(yōu)惠條件而“湊單”？

從不偶爾經(jīng)常總是

11. 你在什么情況下會(huì)“湊單”?

單人用餐，自己湊單和他人一起點(diǎn)單，拼單湊滿減兩者都有，但以自己湊單為主兩者都有，但以拼單為主其他

12. 當(dāng)你需要湊單時(shí)，你通常會(huì)怎么選擇要加的商品?

選價(jià)格最低的商品，湊夠就行選剛好想吃的，哪怕貴一點(diǎn)選評(píng)價(jià)好的，避免踩雷選店鋪推薦的湊單商品選能放久一點(diǎn)的（如飲料、零食）其他:

13. 你湊單時(shí)最常加購的商品類型是?（可多選）

主食類（飯、面、粉等）小食類（炸雞、烤腸、薯?xiàng)l等）飲品類（可樂、奶茶、果汁等）甜品類（蛋糕、布丁、冰淇淋等）低價(jià)湊單商品（如1元米飯、2元小菜）其他:

14. 湊單時(shí)加購的商品，你會(huì)注意它的單價(jià)是否比平時(shí)貴嗎？

每次都會(huì)核對(duì)大概看一下只看能不能湊夠金額，不關(guān)注單價(jià)從來沒想過這個(gè)問題

15. 如果平臺(tái)在結(jié)算頁面主動(dòng)推薦“湊單商品”（通常是小食/飲料），你有多大可能會(huì)加購?

完全不會(huì)基本不會(huì)偶爾會(huì)經(jīng)常會(huì)每次都會(huì)

16. 回想最近一次外賣消費(fèi)，你最終實(shí)付金額比最初想花的？

比預(yù)期少差不多多了一些（5元以內(nèi)）多了不少（5-15元）多很多（15元以上）

17. 成功湊單用上一張優(yōu)惠券后，你的感受更接近？

平臺(tái)給的優(yōu)惠，沒什么特別自己發(fā)現(xiàn)的省錢機(jī)會(huì)，有點(diǎn)成就感很滿足，覺得自己很會(huì)買其他

18. 如果放棄使用一張即將到期的優(yōu)惠券，你會(huì)？

沒什么感覺有點(diǎn)可惜比較懊惱，覺得損失了非常難受，像丟了錢

19. 請(qǐng)根據(jù)你的真實(shí)感受，選擇最符合的選項(xiàng)（1=非常不同意，2=比較不同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意）

點(diǎn)外賣時(shí)，我會(huì)特意留意店鋪的滿減活動(dòng)

我會(huì)仔細(xì)計(jì)算怎么湊單最劃算

湊單后我感覺自己“省了錢”

如果差幾塊錢就能達(dá)到滿減，我會(huì)覺得“虧了”

為了不浪費(fèi)滿減機(jī)會(huì)，我愿意多加點(diǎn)東西

看到朋友/熟人在湊單，我也會(huì)想湊一單

我覺得大家點(diǎn)外賣都在湊單，不湊好像不太正常

湊單多花的錢我會(huì)把它看作是“反正以后也要吃”的支出

我會(huì)把湊單的商品當(dāng)作“順便買的”，不算額外消費(fèi)

情境題:請(qǐng)閱讀以下情境，選擇你的真實(shí)行為傾向

20.

情境一：

你在某店鋪下單，原本想點(diǎn)的商品共28元。

方案A：滿30減10（再湊2元即可減10元）

方案B：不湊單，直接付28元

你會(huì)選擇？

A. 湊到30元，享受滿減B. 不湊單，直接付28元你的選擇堅(jiān)定程度（從0~10打分，0為完全不堅(jiān)定，10為非常堅(jiān)定）：

21.

情境二：

你在某店鋪下單，原本想點(diǎn)的商品共35元。

方案A：滿30減8（已達(dá)標(biāo)，實(shí)付27元）

方案B：滿50減18（再湊15元可減18元）

你會(huì)選擇？

A. 維持現(xiàn)狀，用滿30減8B. 湊到50元，享受更高優(yōu)惠你的選擇堅(jiān)定程度（從0~10打分，0為完全不堅(jiān)定，10為非常堅(jiān)定）：

22.

情境三：

你在某店鋪下單，原本想點(diǎn)的商品共45元。滿減規(guī)則為：滿50減12，滿80減25。

你會(huì)？

A. 不湊單，直接付45元B. 湊到50元，減12元C. 湊到80元，減25元你的選擇堅(jiān)定程度（從0~10打分，0為完全不堅(jiān)定，10為非常堅(jiān)定）：

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