波密縣人民醫(yī)院食堂滿意度調(diào)查問卷

1.?您在食堂就餐的頻率?

A. 每天B. 經(jīng)常C. 偶爾D. 很少

2.您對食堂菜品種類是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

3.您對食堂菜品份量是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

4.您對食堂菜品口味是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

5.食堂實際供應(yīng)菜品與每周公示菜單是否一致?

A. 完全一致B. 基本一致C. 偶爾不一致D. 經(jīng)常不一致E. 從未一致

6.?您對食堂餐盤、餐具清潔程度是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

7.您在就餐時是否在菜品中發(fā)現(xiàn)異物（頭發(fā)、雜物等）?

A. 從未發(fā)現(xiàn)B. 偶爾1次C. 偶爾2-3次D. 多次發(fā)現(xiàn)

8.綜合來看，您對食堂整體服務(wù)是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

9.?與一個月前相比，您認(rèn)為食堂服務(wù)質(zhì)量?

A. 明顯提升B. 略有提升C. 基本沒變D. 略有下降E. 明顯下降

10.您認(rèn)為食堂目前最需要優(yōu)先改進(jìn)的是?（可多選）

A. 菜品種類B. 菜品份量C. 菜品口味D. 菜品與菜單一致性E. 餐具清潔F. 菜品衛(wèi)生G. 就餐環(huán)境H. 服務(wù)態(tài)度I. 其他

11.您對食堂還有其他意見或建議嗎?

感謝您的真實反饋，我們將認(rèn)真整改，不斷提升食堂服務(wù)水平！

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