學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！為了解您對學(xué)校餐廳的就餐體驗(yàn)和滿意度情況，我們開展本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量非常重要，請根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與參與！

1. 您的性別

男女

2. 您的年級

請選擇

3. 您平均每周在學(xué)校餐廳就餐的次數(shù)

1-2次3-5次6-8次9-12次12次以上

4. 您是否在餐廳使用過打包服務(wù)

是否

5. 您常去的餐廳區(qū)域（可多選）

一樓大眾餐區(qū)二樓風(fēng)味小吃區(qū)三樓特色檔口區(qū)清真餐區(qū)其他區(qū)域

6. 您主要的就餐時間段

早餐（6:30-9:00）午餐（11:00-13:30）晚餐（17:00-19:30）夜宵（19:30之后）

7. 您選擇在學(xué)校餐廳就餐的主要原因（可多選）

價格實(shí)惠方便快捷菜品種類多樣口味符合需求就餐環(huán)境舒適衛(wèi)生狀況良好離宿舍/教學(xué)樓近

8. 請對餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味

價格合理性

菜品分量

衛(wèi)生狀況（餐廳環(huán)境）

衛(wèi)生狀況（餐具清潔）

工作人員服務(wù)態(tài)度

排隊(duì)等候時間

菜品更新頻率

9. 您對餐廳最不滿意的方面

菜品口味價格合理性菜品分量衛(wèi)生狀況服務(wù)態(tài)度排隊(duì)時間菜品更新頻率其他

10. 您在餐廳就餐時曾遇到過的問題（可多選）

菜品不新鮮工作人員態(tài)度冷漠桌椅清潔不及時餐具不干凈排隊(duì)時間過長菜品種類過少高峰期座位不足其他問題

11. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 請對餐廳的整體滿意度進(jìn)行評分

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

13. 您認(rèn)為餐廳在哪些方面需要優(yōu)先改進(jìn)

14. 您對學(xué)校餐廳還有其他意見或建議嗎

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