《陰陽師》手游玩家在社群內(nèi)負(fù)面口碑下的歸屬感與品牌忠誠度調(diào)查

您好！本問卷旨在研究《陰陽師》手游玩家在社群中的負(fù)面口碑下對(duì)社群的歸屬感及對(duì)品牌忠誠度的影響。您的回答僅用于學(xué)術(shù)分析，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況作答，所有信息將嚴(yán)格保密。謝謝您的支持與配合~祝鼠鼠們十連未收錄，頭尾不愁！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18-22歲23-30歲31歲以上

3. 您的《陰陽師》游戲時(shí)長

1年以下1-3年3-5年5年以上

4. 您在《陰陽師》中的累計(jì)氪金金額

0元1-500元501-2000元2001-10000元10001元以上

5. 您是否關(guān)注或參與過《陰陽師》的相關(guān)社群（如微博超話、B站、TapTap、游戲寮群等）？

是否

6. 您在社群中看到關(guān)于游戲運(yùn)營、平衡性或福利等負(fù)面討論的頻率是？

從不偶爾經(jīng)常極頻繁

7. 請(qǐng)說明您在多大程度上同意下列陳述：

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我經(jīng)常在社群中看到其他玩家對(duì)《陰陽師》運(yùn)營策略的控訴或不滿

在社群內(nèi)，我經(jīng)常看到資深玩家或大V（KOL）發(fā)布負(fù)面評(píng)價(jià)

我發(fā)現(xiàn)社群中關(guān)于游戲“逼氪”、“暗改”或“建模退步”的負(fù)面討論非常多

8. 請(qǐng)說明您在多大程度上同意下列陳述：

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我覺得自己是“癢癢鼠（玩家自稱）”這個(gè)大群體中的一份子

我愿意積極參與《陰陽師》組織的活動(dòng)

我不希望錯(cuò)過和社群內(nèi)其他成員交流的機(jī)會(huì)

9. 請(qǐng)說明您在多大程度上同意下列陳述：

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我打算在未來繼續(xù)玩《陰陽師》

我愿意推薦他人游玩《陰陽師》

我愿意為《陰陽師》氪金或購買周邊產(chǎn)品

在相同類型的手游中，我愿意首選陰陽師作為我的主游

我不會(huì)考慮游玩其他相同類型的游戲

10. 請(qǐng)說明您在多大程度上同意下列陳述：

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

當(dāng)《陰陽師》發(fā)生負(fù)面事件后，官方能夠快速回應(yīng)

《陰陽師》官方在道歉中充分解釋了負(fù)面事件發(fā)生的原因

《陰陽師》在負(fù)面事件的回應(yīng)中考慮了消費(fèi)者的情緒

負(fù)面事件發(fā)生后，《陰陽師》官方在回應(yīng)中做出了補(bǔ)償

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《陰陽師》手游玩家在社群內(nèi)負(fù)面口碑下的歸屬感與品牌忠誠度調(diào)查