二手手機(jī)租賃體驗調(diào)研

本次調(diào)查由浙江師范大學(xué)研究人員發(fā)起，匿名填寫、僅用于學(xué)術(shù)研究，請放心填寫。

謝謝您的參與。

1. 您的年齡段是：

18-25歲26-35歲36-45歲45歲以上

2. 您目前的支付寶芝麻信用分大約在：

600分以下（或未使用）600-650分651-700分700分以上

您本次選擇“租賃手機(jī)”而非“直接購買”的最主要原因是什么？

一次性購機(jī)資金壓力較大想用較低成本體驗高端機(jī)型臨時使用需求（如備用機(jī)、短期換機(jī)過渡）其他：

4. 我認(rèn)為“手機(jī)媽媽”的首付金額設(shè)置非常合理，在我愿意接受的范圍內(nèi)。

很不同意

很同意

5. 相比其他同類平臺，我認(rèn)為“手機(jī)媽媽”的月租費用更具優(yōu)勢，讓我覺得很劃算。

很不同意

很同意

6. 綜合來看，“手機(jī)媽媽”的整體租賃成本（首付+月租總額）完全在我的可接受范圍內(nèi)。

很不同意

很同意

7. 平臺提供的增值服務(wù)（如碎屏保、質(zhì)保等）非常有吸引力，是我選擇在這里租賃的主要因素之一。

很不同意

很同意

8. 在辦理租賃時，我曾顧慮過手機(jī)的質(zhì)量或性能可能存在問題。

很不同意

很同意

9. 我曾擔(dān)心租賃條款過于復(fù)雜，后續(xù)可能會產(chǎn)生隱藏的額外費用。

很不同意

很同意

10. 我曾擔(dān)心在使用過程中，如果手機(jī)發(fā)生意外損壞會帶來處理上的麻煩。

很不同意

很同意

11. 為了確保問卷有效性，本題請直接選擇“2”不同意。

很不同意

很同意

12. 我曾顧慮退換機(jī)時，個人的隱私數(shù)據(jù)安全無法得到完全保障。

很不同意

很同意

13.

12. 綜合各項服務(wù)和價格，我對本次在“手機(jī)媽媽”的整體租賃體驗非常滿意。

很不同意

很同意

14. 未來如果有需求，我愿意再次選擇“手機(jī)媽媽”，或?qū)⑵渫扑]給身邊的朋友。

很不同意

很同意

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