校園快遞站服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

你好！為全面了解校園快遞站的服務(wù)現(xiàn)狀，精準(zhǔn)優(yōu)化取件、寄件流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足大家的快遞服務(wù)需求，我們特開展本次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名填寫形式，所有數(shù)據(jù)僅用于校園快遞站服務(wù)優(yōu)化研究，嚴(yán)格保密你的個(gè)人信息，答題耗時(shí)約3-5分鐘，懇請(qǐng)你根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝你的積極配合與支持！

1. 你的性別？

A. 男B. 女

2. 你所在年級(jí)？

A. 大一B. 大二C. 大三

3. 你平均每周取快遞次數(shù)？

A. 1次及以下B. 2-3次C. 4-5次D. 6次以上

4. 你主要使用快遞站的業(yè)務(wù)是？

A. 取件B. 寄件C. 兩者都有

5. 你一般什么時(shí)間去取快遞？（可多選）

A. 課間B. 中午C. 放學(xué)后D. 周末

6. 你從宿舍到快遞站的大致時(shí)間？

A. 5分鐘以內(nèi)B. 5–10分鐘C. 10–15分鐘D. 15分鐘以上

7. 你通常使用哪種方式取件？

A. 自助找件B. 工作人員幫忙C. 智能快遞柜D. 其他

8. 你對(duì)快遞站環(huán)境衛(wèi)生狀況是否滿意？