銷售新人入職培訓(xùn)考試（第一天）

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所在培訓(xùn)批次：

負(fù)責(zé)商家簽約、合作洽談及關(guān)系維護(hù)，連接平臺(tái)與商家的關(guān)鍵崗位是？

運(yùn)營(yíng)助理美工BD/BDM配送站長(zhǎng)

2025年外賣用戶中，增速最快的群體是？

Z世代80后銀發(fā)族學(xué)生群體

美團(tuán)外賣電銷開場(chǎng)白中，自我介紹時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)的核心身份是什么？

第三方運(yùn)營(yíng)顧問美團(tuán)官方遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)經(jīng)理平臺(tái)客服專員商家后臺(tái)技術(shù)支持

新店在0-3個(gè)月運(yùn)營(yíng)階段的核心矛盾是什么？

復(fù)購(gòu)率低數(shù)據(jù)模型固化無數(shù)據(jù)冷啟動(dòng)客單價(jià)低

商家實(shí)收的正確計(jì)算公式是？

訂單總金額 - 食材成本GMV - 平臺(tái)扣點(diǎn) - 活動(dòng)支出訂單總金額 - 平臺(tái)扣點(diǎn) - 活動(dòng)支出GMV - 食材成本 - 平臺(tái)扣點(diǎn)

外賣運(yùn)營(yíng)銷售崗位在客戶開發(fā)中，重點(diǎn)鎖定的客戶類型是？

連鎖超市餐飲主體藥店便利店

新店起店“啟動(dòng)期”的唯一目標(biāo)是什么？

提升復(fù)購(gòu)率提升客單價(jià)用付費(fèi)換“數(shù)據(jù)樣本”進(jìn)入?yún)^(qū)域品類排名

外賣行業(yè)經(jīng)歷的發(fā)展階段包括？

萌芽期探索期爆發(fā)期成熟期

美團(tuán)外賣配送體系的分類包括？

美團(tuán)專送三方配送（快送）自配送代理與加盟模式

新店運(yùn)營(yíng)的核心重心包括？

復(fù)購(gòu)率轉(zhuǎn)化率評(píng)分客單價(jià)

美團(tuán)官方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)人員配置包含哪些崗位？

運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)客服數(shù)據(jù)

2025年外賣行業(yè)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)特征包括？

訂單量持續(xù)增長(zhǎng)用戶規(guī)模超5億商家規(guī)模超900萬下沉市場(chǎng)貢獻(xiàn)60%以上新增訂單

外賣運(yùn)營(yíng)銷售崗位的多重身份包括？

需求挖掘者服務(wù)推廣者產(chǎn)品設(shè)計(jì)師生態(tài)協(xié)調(diào)者

老店拉升失敗的典型類型包括？

補(bǔ)貼依賴癥評(píng)分毒瘤老板疲勞期轉(zhuǎn)化率過高

電銷開場(chǎng)白的三個(gè)核心要素包括？

問好自報(bào)家門直接報(bào)價(jià)說明來意

外賣運(yùn)營(yíng)的意義包括？

優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)結(jié)構(gòu)降低商家數(shù)字化門檻提升商家菜品研發(fā)能力推動(dòng)行業(yè)從流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造

新店“必須止損的信號(hào)”包括？

第5天評(píng)分未點(diǎn)亮第10天下單轉(zhuǎn)化率低第20天日均單量少于30單第30天復(fù)購(gòu)率低于5%

外賣運(yùn)營(yíng)銷售崗位的核心工作是菜品研發(fā)與供應(yīng)鏈管理。

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新店穩(wěn)定期自然流量占比應(yīng)大于付費(fèi)流量。

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美團(tuán)官方運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同簽署方為北京三快（美團(tuán)）公司。

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