5月份出院患者滿意度調(diào)查表

患者及家屬同志：您好！為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù)，更好地為患者服務(wù)，請您對我院的護(hù)理工作給予真實客觀的評價。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！

請您在所選擇的項目上“√”

1. 您初到病房時，護(hù)士是否向您介紹床位醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、安全事項等醫(yī)院相關(guān)制度

是否

2. 您知道誰是您的床位護(hù)士嗎？

惲芝陶魏徐白楊冰趙志香繆涵沁孫素文趙晶姜圓嬌周怡玲王珊周怡璇李水蘭陳彥潤

3. 當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士能否及時來到床邊

是否

4. 當(dāng)您不能起床又無陪護(hù)時，護(hù)士是否主動詢問您的需要和給予必要幫助？

是否

5. 您提出有關(guān)治療、病情的問題時，護(hù)士能否耐心解答

是否

6. 護(hù)士長是否經(jīng)常深入病房了解或征求您的意見

是否

7. 護(hù)士能否主動巡視病房、與您交談

是否

8. 中夜班的護(hù)士是否經(jīng)常來巡視病房

是否

9. 護(hù)士是否向您介紹疾病、用藥、飲食、鍛煉、休息方面的知識

是否

10. 需要做手術(shù)、檢查、治療時，護(hù)士能否向您說明目的、注意事項

是否

11. 護(hù)理治療時，護(hù)士是否用遮擋或拉簾的方式保護(hù)您的隱私

是否

12. 住院期間，您的床單被套是否每周更換一次

是否

13. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意

是否

14. 您對護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意

是否

15. 您對病區(qū)的休養(yǎng)環(huán)境（整潔、安靜）是否滿意

是否

16. 您對護(hù)理服務(wù)總體評價是否滿意

是否

17. 您認(rèn)為最滿意的護(hù)士是：

張麗陶魏惲芝徐白楊冰趙志香繆涵沁孫素文趙晶姜圓嬌李水蘭王珊周怡玲周怡璇陳彥潤

18. 請您留下寶貴意見：

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