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至本品牌網(wǎng)絡(luò)營銷策略與差異化競爭力研究調(diào)查問卷
本問卷結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,全程匿名處理,懇請您根據(jù)真實體驗作答,感謝您的支持與配合!
第一
部分 基礎(chǔ)信息與品牌認(rèn)知
1. 您的年齡段?
18歲及以下
19-25歲
26-30歲
31-35歲
36歲及以上
2. 您是否了解至本品牌?
是(繼續(xù)作答)
否(結(jié)束作答)
3. 您首次接觸至本的線上渠道是?
電商平臺推薦
社交內(nèi)容平臺
博主測評種草
品牌官方賬號
其他
4. 您目前使用至本產(chǎn)品的情況:
從未使用
試用1-2款
長期使用(3款及以上)
多次復(fù)購的忠實用戶
第二部分 線上渠道營銷運營與體驗
5. 您主要通過哪個線上渠道購買至本產(chǎn)品?
官方天貓/淘寶店
官方小程序
第三方電商平臺
品牌官方商城
其他
6. 您認(rèn)為至本各線上渠道的營銷內(nèi)容/權(quán)益協(xié)同性如何?
非常好(完全同步)
較好(核心同步)
一般(部分不一致)
較差(體驗割裂)
7. 您日常關(guān)注至本品牌營銷信息的主要渠道是?
電商平臺店鋪頁
品牌官方社交賬號
美妝博主分享
無固定渠道,按需搜索
其它
8. 若至本開通私域社群/企業(yè)微信等私域營銷渠道,您是否愿意加入?
愿意
不愿意
9. 您認(rèn)為至本開通私域營銷渠道,是否能提升您對該品牌的購買/復(fù)購意愿?
極大提升
一定提升
略有提升
無任何影響
第三部分 營銷內(nèi)容與品牌定位傳遞
10. 您對至本網(wǎng)絡(luò)營銷方式的熟悉程度
不知道
不熟悉,但知道
一般
熟悉
非常熟悉
成分科普/專業(yè)知識內(nèi)容
極簡無焦慮品牌理念傳播
環(huán)保公益類網(wǎng)絡(luò)營銷
產(chǎn)品試用/用戶測評
11. 您認(rèn)為至本成分科普類營銷內(nèi)容的專業(yè)度如何?
非常專業(yè)
比較專業(yè)
一般
不專業(yè)
未接觸過
12. 至本“敏感肌屏障修護、成分透明”的定位,營銷傳遞效果如何?
非常好
較好
一般
較差
非常差
13. 至本哪類網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容最能吸引你的關(guān)注?
成分科普/護膚干貨
極簡品牌理念內(nèi)容
環(huán)保公益活動
產(chǎn)品試用測評
促銷福利信息
第四部分 營銷轉(zhuǎn)化與差異化競爭力感知
14. 您是否因至本的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容產(chǎn)生購買行為?
經(jīng)常
偶爾
很少(僅瀏覽)
從未
未接觸過其營銷內(nèi)容
15. 您對至本的品牌形象感知更貼近?
專業(yè)敏感肌修護專家
溫和極簡護膚品牌
注重環(huán)保的責(zé)任品牌
高性價比大眾品牌
無明確感知
16. 對比同類敏感肌品牌,至本網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭優(yōu)勢是?
成分科普專業(yè),信任感強
營銷克制無焦慮,有溫度
渠道體驗流暢,操作便捷
環(huán)保屬性突出,價值感高
無明顯優(yōu)勢
17. 您認(rèn)為至本網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容與同類品牌相比,差異化程度如何?
差異極大(特色鮮明)
差異較大(有專屬亮點)
一般(略有差異)
差異較?。◣缀鯚o差異)
無差異(高度同質(zhì)化)
18. 至本網(wǎng)絡(luò)營銷對其品牌差異化形象的塑造作用如何?
作用極大
作用較大
作用一般
幾乎無作用
弱化了差異化
第五部分 營銷優(yōu)化與差異化強化
19. 您是否期待至本開啟官方直播運營?
非常期待
比較期待
一般
不太期待
不期待
20. 若至本開啟直播,您最期待的內(nèi)容是?
成分科普與專業(yè)講解
產(chǎn)品實測與敏感肌適用答疑
極簡護膚理念分享
優(yōu)惠福利與正品購渠道
環(huán)保公益相關(guān)內(nèi)容
21. 您選擇至本而非其他敏感肌品牌,最主要原因是?
營銷更克制不制造焦慮
成分透明更安心
品牌理念更契合
性價比更高
其他因素
22. 您認(rèn)為至本“不過度營銷”的特點,是否強化了品牌差異化?
極大強化
明顯強化
一般
略有強化
無強化
23. 您能接受至本因成分/修護功效產(chǎn)生的價格溢價嗎?
完全接受
部分接受(溢價需合理)
僅接受小幅溢價
不太接受
完全不接受
24. 您希望至本通過哪種方式進一步強化網(wǎng)絡(luò)營銷差異化?
短視頻/直播深化成分科普
與皮膚科醫(yī)生/機構(gòu)線上合作
做深環(huán)保公益類營銷
開展用戶共創(chuàng)線上活動
優(yōu)化全渠道營銷協(xié)同性
25. 您更希望至本在營銷中突出哪類差異化標(biāo)簽?
皮膚科級專業(yè)修護
極簡護膚無負(fù)擔(dān)
成分全透明可追溯
環(huán)保可持續(xù)
高性價比安心之選
關(guān)閉
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