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全季酒店品牌文化形象對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力影響研究調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士:
  您好:非常感謝您在百忙之中填寫(xiě)問(wèn)卷,問(wèn)卷將采取匿名方式,不會(huì)泄露您的信息。再次感謝您的支持與幫助!
第一部分: 基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您入住過(guò)哪些品牌的酒店?(可多選)
4. 影響您選擇酒店的因素有哪些?(可多選)
第二部分:酒店品牌文化形象感知
請(qǐng)根據(jù)您對(duì)酒店的感知,對(duì)以下描述與您感受的符合程度進(jìn)行打分。(1分=非常不同意,2分=不同意,3分=一般,4分=同意,5分=非常同意)
5. 酒店的整體環(huán)境(燈光、氣味、背景音樂(lè))讓我感到寧?kù)o和放松。
6. 酒店大堂的公共空間設(shè)計(jì),增強(qiáng)了人文交流的氛圍感。
7. 酒店員工的服務(wù)態(tài)度讓我感到親切、自然。
8. 酒店提供的茶飲、書(shū)籍等細(xì)節(jié),讓我感受到其對(duì)人文生活的倡導(dǎo)。
9. 我認(rèn)為酒店提供的生活用品(質(zhì)地、香氣)品質(zhì)較好。
10. 從客用品細(xì)節(jié),我能感受到酒店對(duì)環(huán)保和健康生活的重視。
11. 酒店的品牌理念與我的個(gè)人價(jià)值觀有契合之處。
12. 選擇入住某酒店,能部分表達(dá)我對(duì)某種生活態(tài)度的偏好。
第三部分:您的行為意向與看法
請(qǐng)根據(jù)您對(duì)酒店的真實(shí)感受,對(duì)以下行為意向的可能性進(jìn)行打分。(1分=非常不可能,2分=不可能,3分=一般,4分=可能,5分=非??赡埽?
13. 未來(lái)需要住酒店時(shí),我會(huì)優(yōu)先考慮熟悉的酒店品牌。
14. 我樂(lè)于在攜程、美團(tuán)等平臺(tái)為該酒店撰寫(xiě)好評(píng)。
15. 我選擇該酒店的原因,是其獨(dú)特的風(fēng)格和文化氛圍等,而非僅僅因?yàn)榈乩砦恢没騼r(jià)格。
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