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(2026年第一季度)東莞市萬江醫(yī)院護(hù)理員服務(wù)滿意度調(diào)查

1. 您的住院號號碼:
2. 您的病床號:
3. 您的性別是?
4. 您的年齡是多少歲?
5. 請選擇您所在的科室:
6. 入住后,您對護(hù)理員的儀容儀表(掛牌上崗、統(tǒng)一著裝等),與您或家屬溝通時的耐心與禮貌程度、文明用語、溝通技巧是否滿意?
7. 入住后,您對護(hù)理員協(xié)助您外出檢查時的解釋工作和告知注意事項(xiàng)的內(nèi)容是否滿意(是否清楚)?
8. 入住后,您對護(hù)理員介紹的服務(wù)內(nèi)容,保持病房、床單干凈整潔無異味的工作是否滿意?
9. 入住后,您對護(hù)理員監(jiān)督提醒治療工作(如按時服藥、檢查、防止液體走空等)是否滿意?
10. 入住后,您對護(hù)理員對您的安全護(hù)理(防跌倒、防誤吸、防壓瘡、防燙傷等)是否滿意?
11. 入住后,您對護(hù)理員協(xié)助進(jìn)餐的服務(wù)是否滿意?
12. 入住后,您對護(hù)理員協(xié)助個人衛(wèi)生(洗漱、協(xié)助排便等)的工作是否滿意?
13. 入住后,您對護(hù)理員提供服務(wù)時的操作熟練程度、專業(yè)水平是否滿意?
14. 入住后,當(dāng)您有事呼叫時,您對護(hù)理員來到您身邊服務(wù)的及時性是否滿意?
15. 入住后,您對護(hù)理員的工作紀(jì)律(不遲到不早退、不擅自離崗等)是否滿意?
16. 入住后,您對護(hù)理員保護(hù)您的隱私的意識是否滿意?
17. 您對護(hù)理員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?
18. 您對護(hù)理員服務(wù)整體的滿意程度?
19. 您所接觸的護(hù)理員是否向您額外收取費(fèi)用?
20. 請您寫出您認(rèn)為優(yōu)秀的護(hù)理員姓名(可以寫多個)
21. 敬請您留下寶貴的意見及建議:
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