組織系統(tǒng)調研問卷（人事部）

問卷說明:
您好！為更好地推進公司組織系統(tǒng)落地輔導項目，我們需要深入了解人力資源在支持公司戰(zhàn)略落地、構建人才梯隊、激活組織活力方面的現(xiàn)狀，以及您作為部門負責人對組織系統(tǒng)的認知和期望。本次線上調研是項目組獲取真實信息的重要途徑，您的坦誠分享將為我們提供關鍵的建設依據(jù)。項目組將對訪談內容嚴格保密。

第一部分:人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務支撐

1.戰(zhàn)略鏈接:您如何理解人力資源工作與公司戰(zhàn)略與目標之間的直接關聯(lián)?人力資源應如何從“事務支持”轉向“戰(zhàn)略驅動”?26年公司在組織和人才領域有哪些年度目標和關鍵工作？

2.人才規(guī)劃:基于公司戰(zhàn)略目標，未來1-3年，公司在關鍵人才和管理干部的數(shù)量、質量和結構上有哪些具體規(guī)劃?目前的差距有多大?

3.組織效能:25年人效有哪些提升的空間?在提升人效（人均產值）、優(yōu)化人工成本結構方面，您覺得可以有哪些具體的策略或改進方向?如果這些措施都實施了，人工成本可以降低多少?

第二部分:核心模塊現(xiàn)狀診斷

1.招聘痛點:面對公司快速發(fā)展，當前招聘體系在滿足業(yè)務部門人才需求時，面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

2.培訓轉化:公司目前的內外部培訓存在哪些問題?您認為造成這些問題的根本原因是什么?如何構建一個能真正提升業(yè)績和能力的培訓發(fā)展體系?

3.績效難題:公司目前績效考核面臨哪些問題?您認為從人力資源專業(yè)角度，應如何設計一套既能公平衡量個人貢獻（如運營部滾動運營問題），又能有效驅動公司目標的績效管理體系?

4.薪酬激勵:公司目前薪酬激勵面臨哪些問題?針對目前的現(xiàn)狀和問題，以及業(yè)務部門對激勵的多樣化需求，人力資源部計劃如何優(yōu)化薪酬結構，建立更具外部競爭力和內部公平性的薪酬激勵體系?

第三部分:組織發(fā)展與員工關系

1.職業(yè)通道:公司目前員工職業(yè)發(fā)展通道方面存在哪些問題?人力資源部在設計員工職業(yè)發(fā)展通道（管理、專業(yè)雙通道）、建立公開透明的晉升機制方面，有何具體構想或已實施的舉措?

2.文化落地:公司倡導的文化理念的什么?人力資源部通過哪些機制和活動來塑造和強化企業(yè)文化，以提升員工認同感、凝聚力和戰(zhàn)斗力?效果如何?

3.人才保留:面對一定的員工流失率，人力資源部如何識別高潛人才和關鍵員工?在保留核心人才方面，除了薪酬，還采取了哪些留人策略?

第四部分:協(xié)同、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)支持

1.業(yè)務伙伴角色:您和團隊如何深入理解業(yè)務部門的需求?在與其他部門負責人協(xié)同解決問題時，成功的經驗和遇到的障礙分別是什么?

2.數(shù)據(jù)化人力資源:人力資源部在利用數(shù)據(jù)（如招聘效率、培訓投入產出、離職原因、人效分析等）來驅動人才決策和優(yōu)化人力資源政策方面，做到了什么程度?還需要哪些系統(tǒng)或數(shù)據(jù)支持?

3.制度與流程:公司有哪些人力資源制度流程?是否清晰、標準化并得到有效執(zhí)行?有哪些需要重點關注和加強的環(huán)節(jié)?

第五部分:對組織系統(tǒng)建設的期望

1.核心訴求:如果開展組織系統(tǒng)咨詢項目，您最希望它能解決哪三個核心問題?

2.顧慮與建議:如果開展組織系統(tǒng)咨詢項目，您還有哪些擔心、疑慮或具體的建議?

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