尊敬的病友及家屬:
您好!為深人貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,使護(hù)理服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),請您對我們的工作給予客觀,真實(shí)的評價(jià),非常感謝您的支持與配合!請您在所選擇的項(xiàng)目上打 “√”。
1.當(dāng)您入院來到病房時(shí), 護(hù)士對您的接待
2.當(dāng)您入院您對護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項(xiàng)告知
3.護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私
4.住院期間護(hù)士主動(dòng)幫助、指導(dǎo)您保持個(gè)人清潔衛(wèi)生
5.您在住院期間病床能夠保持清潔整齊
6.當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí),護(hù)士對您的回答
7.當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士為您提供的服務(wù)
8.遵照您的護(hù)理級別,護(hù)士為您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)
9.您在住院期間護(hù)士對您的照顧
10.護(hù)士能否做到及時(shí)主動(dòng)巡視您的病房
11.護(hù)士能夠主動(dòng)為您提供飲食指導(dǎo)等
12.護(hù)土主動(dòng)介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
13.出院前,護(hù)士能夠主動(dòng)講解出院后的注意事項(xiàng)
14.護(hù)士長能夠經(jīng)常深人病房 了解情況或征求您的意見
15.您對護(hù)士長的工作表現(xiàn)
16.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
17.您對護(hù)士的技術(shù)操作水平
18.護(hù)士操作失誤后能否向您表示歉意
19.您對病房的休養(yǎng)環(huán)境(清潔、整齊、安靜、有序)
20.您對護(hù)理服務(wù)的總體評價(jià)
請您寫出最滿意的護(hù)士:
請您留下寶貴的意見和建議: