2026年南海區(qū)人民醫(yī)院檢驗(yàn)科患者滿意度調(diào)查表

1. 您的性別是？

男女

2. 您的年齡段是？

0-15歲16-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

3. 您認(rèn)為檢驗(yàn)科各窗口的標(biāo)識(shí)是否清晰？

清晰一般不清晰

4. 檢驗(yàn)科工作人員的著裝，操作是否專業(yè)規(guī)范

規(guī)范一般不規(guī)范

5. 檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)態(tài)度是否熱情耐心

滿意一般不滿意

6. 您對(duì)檢驗(yàn)流程（包括抽血，大小便標(biāo)本留?。┦欠窳私?？

完全清楚略知完全不了解

7. 您對(duì)取檢驗(yàn)報(bào)告的方式，何時(shí)出檢驗(yàn)報(bào)告是否了解？

完全清楚略知不了解

8. 您對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出時(shí)間是否滿意？

是否，請(qǐng)寫出不滿意的檢驗(yàn)項(xiàng)目

9. 反映的問題及時(shí)答復(fù)解決

不及時(shí)一般及時(shí)

10. 需要復(fù)查的標(biāo)本是否及時(shí)

不及時(shí)一般及時(shí)

11. 請(qǐng)打出您對(duì)檢驗(yàn)科的整體滿意度分?jǐn)?shù)

很不滿意

很滿意

12. 您對(duì)檢驗(yàn)科的建議或意見：

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