尊敬的病友和家屬： 您好！感謝您對我院的信任，為了提升我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，使我們的工作不斷改進，更能貼近您的需求，請您將在我院的診療過程如實告知我們。謝謝合作！祝您早日康復(fù)！
住院期間，護士是否仔細傾聽您講話？ (單選題 *必答)
住院期間，護士是否用您聽得懂得方式解釋問題？ (單選題 *必答)
在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？ (單選題 *必答)
住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？ (單選題 *必答)
住院期間，醫(yī)生是否仔細傾聽您講話？ (單選題 *必答)
您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味？ (單選題 *必答)
晚上您的病房附近是否安靜？（22點—6點） (單選題 *必答)
如病房夜間（22點—6點）從未安靜，請選擇： (多選題 *必答)
醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？ (單選題 *必答)
在您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助？ (單選題 *必答)
當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？ (單選題 *必答)
每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？ (單選題 *必答)
首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能？ (單選題 *必答)
首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？ (單選題 *必答)
您對醫(yī)院提供的醫(yī)療費用查詢或費用清單服務(wù)是否滿意？ (單選題 *必答)
您對醫(yī)療服務(wù)有意見或不滿時，是否知道采取什么辦法投訴？ (單選題 *必答)
您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？ (單選題 *必答)
醫(yī)務(wù)人員對待探視親友，是否尊重？ (單選題 *必答)
辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？ (單選題 *必答)
下面哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價（1代表最差，10代表最 好） (填空題 *必答)
您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？ (單選題 *必答)
住院期間您最滿意的醫(yī)護人員是： (填空題 *必答)
住院期間您最不滿意的醫(yī)護人員是： (填空題 *必答)
請留下您的寶貴意見和建議： (填空題 *必答)