7、團(tuán)播單反調(diào)試服務(wù)（必填信息）

為了給您提供更好的服務(wù)，希望您能抽出幾分鐘的時間提供以下數(shù)據(jù)。

1. 是否使用特殊鏡片？

2. 直播平臺以及直播間ID（主要平臺舉例：抖音、視頻號等等）

3. 該直播間相機(jī)型號（舉例：佳能RP、索尼A7M3等）

4. 直播相機(jī)設(shè)備是否使用中？

新買的沒開過相機(jī)都已設(shè)置好在使用中

5. 該團(tuán)直播風(fēng)格類型

走秀風(fēng)刷禮物跳舞風(fēng)才藝直播游戲樂器表演跳舞唱歌PK其他

6. 調(diào)試想改善的問題

提升效果換平臺重新調(diào)試換背景重新調(diào)試換風(fēng)格換視角其他

7. 請上傳圖片：喜歡的團(tuán)播對標(biāo)參考圖片（可提交我們進(jìn)行參考，調(diào)試結(jié)合實際情況調(diào)試最適合該團(tuán)效果）

選擇文件

8. 請上傳圖片：現(xiàn)有直播間已有補(bǔ)光燈圖片（橫著拍廣角全景圖最佳）

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9. 請上傳圖片：最近直播上鏡效果截圖

選擇文件

10. 直播間總面積（平方）層高（H）

11. 該團(tuán)固定直播人數(shù)？

12. 固定直播時間段

上午下午晚上通宵

13. 個人方便調(diào)試的時間

10:00-11:0013:00-17:0019:00-21:00已提前約定了調(diào)試時間

14. 請上傳圖片：相機(jī)鏡頭品牌焦段

選擇文件

15. 請上傳圖片：采集卡品牌型號（請?zhí)峁┣逦掌?/legend>

選擇文件

16. 使用的網(wǎng)絡(luò)是否為單獨(dú)的專線？運(yùn)營商和寬帶速度是？

17. 公司是否有專業(yè)舞臺燈光師配合？

有無

18. 請上傳截圖：最近一個月直播的場觀和熱度截圖
例：

選擇文件

19. 相機(jī)調(diào)試，請務(wù)必提前備好圖片內(nèi)全部相關(guān)配件：
【調(diào)試連接線、8KHDMI 線、品牌采集卡】請逐項核對，切勿遺漏。
若因自備配件不全，需臨時調(diào)整調(diào)試時間的，概不負(fù)責(zé)，敬請理解配合。

20.

注意事項：

我們的工作時間:
非售后服務(wù)崗位:
13:00-22:00
【晚餐1小時-18-19點(diǎn)】
售后服務(wù)崗時間:
10:30-22:00

【午晚餐1小時-午餐:12-13點(diǎn)-晚餐:18-19點(diǎn)】

①如該直播間有2個團(tuán)同時使用，確定保持在同等燈光環(huán)境和同等設(shè)備的情況下，需聯(lián)系兔兔家補(bǔ)差價1444元/間，可安排調(diào)試另一個團(tuán)的五官身材比例，并使用兔兔家一鍵保存恢復(fù)軟件進(jìn)行效果切換。

②效果調(diào)試后，如有不滿意，可在七天內(nèi)聯(lián)系我們提供免費(fèi)修改；超過七天則默認(rèn)為滿意，后續(xù)享受售后一年服務(wù)；售后服務(wù)內(nèi)容在最后已注明，請仔細(xì)閱讀，若有需求二次調(diào)試需重新付費(fèi)預(yù)約。

③直播模糊掉幀問題：
a.如果本地模糊上播也模糊，
就是調(diào)試問題，需要技術(shù)重新調(diào)試來解決問題
b.如果本地清晰開播模糊或者掉幀，因電腦或者網(wǎng)絡(luò)問題，不屬于我們的調(diào)試效果問題，得自行解決
c.我們可協(xié)助你進(jìn)行一次排查，解決不了的你得自行解決
如果以上不屬于調(diào)試問題的情況我們盡量協(xié)助，處理不了的還需要自身排查。

④調(diào)試效果如中途更換團(tuán)隊，售后服務(wù)即刻終止。

21. 視頻號團(tuán)播必看注意事項

①同等設(shè)備效果和參數(shù)，直播畫面不如抖音清晰是平臺問題

由于視頻號本身服務(wù)器的傳輸問題，

這個跟我們調(diào)試效果沒關(guān)系

因服務(wù)器的原因，如果遇到偶爾不清晰，

不屬于調(diào)試的問題。

②如本地模糊效果不好，

屬于調(diào)試效果問題我們負(fù)責(zé)修改解決。

其他的模糊不清晰，屬于平臺傳輸關(guān)系，

我們協(xié)助盡可能的調(diào)整，但是與調(diào)試效果無關(guān)

③當(dāng)已確認(rèn)好方案和效果圖，設(shè)計師已提供采買物料清單的情況，

由于自身原因未采買，不支持重新做設(shè)計。

再次更改方案需重新付費(fèi)。

填寫完告知我們，并等待我們聯(lián)系您

仔細(xì)填寫好以便于我們更好的為您調(diào)試喲！提交之后兔兔家會聯(lián)系你溝通對接燈光事項、以及調(diào)試的時間，請耐心等候喲！感謝填寫。

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7、團(tuán)播單反調(diào)試服務(wù)（必填信息）