行政后勤服務滿意度調(diào)查問卷[復制]

問卷調(diào)查說明：為進一步提高行政后勤服務質(zhì)量，行政管理部特制訂此調(diào)查問卷，充分征求大家寶貴意見，請您配合填寫以下問卷，謝謝?。ū敬涡姓笄跐M意度調(diào)查問卷發(fā)放范圍僅針對所涉及的事業(yè)部）

1.您的性別

A、男B、女

2.您所屬的事業(yè)部（部門）

3.您對公司菜品的總體評價

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

4.菜品的可口程度

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

5.您對餐廳的就餐整體環(huán)境是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

6.您認為公司目前在堂食/訂餐上存在那些問題

A、菜品單一B、口感差C、衛(wèi)生沒有保障D、其他

7.您對公司現(xiàn)在的食堂/訂餐現(xiàn)狀是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

8.每月工作日內(nèi)就餐天數(shù)

A、20天B、15天以上C、15天以下D、偶爾或從不

9.您認為食堂/訂餐最需要改進的是？

口味改善提升衛(wèi)生標準優(yōu)化訂餐流程降低價格其它

10.請您對宿舍服務進行評價（如無宿舍，可忽略此題）

11.您認為宿舍管理中最需要解決的問題是什么？（如無宿舍，可忽略此題）

12.您對目前的辦公環(huán)境是否滿意？

A、非常滿意B、比較一般C、一般D、不滿意

13.您對辦公環(huán)境最不滿意的點是

14.您對車輛準時性是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

15.您對車輛衛(wèi)生狀況（座椅、地面、無異味）是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

16.您對駕駛員的服務態(tài)度（禮貌、平穩(wěn)駕駛、主動協(xié)助）是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

17.您認為車輛調(diào)度/預約流程是否便捷

A、非常便捷B、一般便捷C、不便捷

18.您遇到的車輛問題主要有哪些

經(jīng)常晚點/等待久車內(nèi)衛(wèi)生差/有異味駕駛不穩(wěn)/急剎調(diào)度反饋慢其它

19.您對行政管理部后勤綜合事務管理服務是否滿意

A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

20.您希望行政后勤新增或加強哪些服務

21.您的其它建議或意見

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