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行政后勤服務滿意度調(diào)查問卷[復制]
問卷調(diào)查說明:為進一步提高行政后勤服務質(zhì)量,行政管理部特制訂此調(diào)查問卷,充分征求大家寶貴意見,請您配合填寫以下問卷,謝謝?。ū敬涡姓笄跐M意度調(diào)查問卷發(fā)放范圍僅針對所涉及的事業(yè)部)
1.您的性別
A、男
B、女
2.您所屬的事業(yè)部(部門)
3.您對公司菜品的總體評價
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
4.菜品的可口程度
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
5.您對餐廳的就餐整體環(huán)境是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
6.您認為公司目前在堂食/訂餐上存在那些問題
A、菜品單一
B、口感差
C、衛(wèi)生沒有保障
D、其他
7.您對公司現(xiàn)在的食堂/訂餐現(xiàn)狀是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
8.每月工作日內(nèi)就餐天數(shù)
A、20天
B、15天以上
C、15天以下
D、偶爾或從不
9.您認為食堂/訂餐最需要改進的是?
口味改善
提升衛(wèi)生標準
優(yōu)化訂餐流程
降低價格
其它
10.請您對宿舍服務進行評價(如無宿舍,可忽略此題)
11.您認為宿舍管理中最需要解決的問題是什么?(如無宿舍,可忽略此題)
12.您對目前的辦公環(huán)境是否滿意?
A、非常滿意
B、比較一般
C、一般
D、不滿意
13.您對辦公環(huán)境最不滿意的點是
14.您對車輛準時性是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
15.您對車輛衛(wèi)生狀況(座椅、地面、無異味)是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
16.您對駕駛員的服務態(tài)度(禮貌、平穩(wěn)駕駛、主動協(xié)助)是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
17.您認為車輛調(diào)度/預約流程是否便捷
A、非常便捷
B、一般便捷
C、不便捷
18.您遇到的車輛問題主要有哪些
經(jīng)常晚點/等待久
車內(nèi)衛(wèi)生差/有異味
駕駛不穩(wěn)/急剎
調(diào)度反饋慢
其它
19.您對行政管理部后勤綜合事務管理服務是否滿意
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
20.您希望行政后勤新增或加強哪些服務
21.您的其它建議或意見
關(guān)閉
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