心諾普專業(yè)銷售協(xié)訪輔導(dǎo)調(diào)研問卷（員工版）

本問卷旨在了解當(dāng)前在銷售協(xié)訪輔導(dǎo)中的實(shí)際情況與需求，以便設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容。所有信息僅用于課程設(shè)計(jì)優(yōu)化，請(qǐng)按真實(shí)情況作答。感謝您的反饋。

1. 您所屬的區(qū)域

浙區(qū)川藏區(qū)華北一區(qū)北京二區(qū)華南區(qū)豫區(qū)西北二區(qū)上海區(qū)贛區(qū)西北一區(qū)天津區(qū)粵海區(qū)云貴渝區(qū)魯區(qū)兩湖區(qū)黑龍江區(qū)江蘇區(qū)東北區(qū)安徽區(qū)

2. 日常工作中，您的經(jīng)理會(huì)陪同您一起拜訪嗎?

A. 會(huì)啊，我的經(jīng)理會(huì)定期主動(dòng)要求陪同我拜訪B. 通常我需要經(jīng)理出面解決問題的時(shí)候，他會(huì)陪同拜訪C. 每個(gè)月我們都會(huì)一起溝通，經(jīng)理會(huì)根據(jù)我的拜訪計(jì)劃結(jié)合我的需求來看要不要陪同D. 幾乎很少

3. 您認(rèn)為，經(jīng)理陪同您拜訪客戶（協(xié)訪）的主要目的應(yīng)該是什么?【】

A. 幫助我當(dāng)場拿下訂單或解決難題B. 觀察并指導(dǎo)我的銷售過程，幫助我成長C. 向客戶展示公司重視，助力客情關(guān)系D. 了解市場一線情況，用于管理決策E. 其他:

4. 在經(jīng)理協(xié)訪前，您們通常會(huì)進(jìn)行專門的準(zhǔn)備溝通嗎?

A. 每次都會(huì)，且目標(biāo)、分工明確B. 通常會(huì)簡單溝通，但不太正式C. 很少溝通，基本靠現(xiàn)場默契D. 幾乎不溝通

5. 在協(xié)訪過程中，當(dāng)您與客戶溝通時(shí)，經(jīng)理最常扮演的角色是?

A. 觀察者:全程傾聽，結(jié)束后給我反饋B. 支持者:在我需要時(shí)，適時(shí)補(bǔ)充或引導(dǎo)C. 主導(dǎo)者:經(jīng)常接過話題，主導(dǎo)溝通D. 不確定/視情況而定

6. 當(dāng)溝通出現(xiàn)困難（如客戶刁難、您一時(shí)卡殼）時(shí)，經(jīng)理通常如何做?

A. 保持沉默，讓我自己處理，事后復(fù)盤B. 巧妙介入，引導(dǎo)我或我們一起應(yīng)對(duì)C. 直接接手，解決問題D. 其他:

7. 您覺得經(jīng)理在場，對(duì)您的現(xiàn)場發(fā)揮有何影響?

A. 有壓力，但能促進(jìn)我更認(rèn)真地準(zhǔn)備和表現(xiàn)B. 感到安心，有后盾支持C. 有依賴心理，有時(shí)會(huì)不自覺地等經(jīng)理出手D. 感到緊張，反而放不開

8. 協(xié)訪結(jié)束后，經(jīng)理是否會(huì)與您進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)?

A. 每次都會(huì)，且有固定流程（如先自評(píng)、再反饋）B. 經(jīng)常會(huì)，主要以說問題為主C. 經(jīng)常會(huì)，但形式比較隨意D. 只有表現(xiàn)不好或出錯(cuò)時(shí)才復(fù)盤E. 很少復(fù)盤

9. 您認(rèn)為復(fù)盤對(duì)您能力提升的幫助有多大?

A. 很大，能清晰看到改進(jìn)點(diǎn)B. 有一些幫助C. 幫助不大，反饋比較空泛D. 基本沒有幫助

10. 您最希望經(jīng)理在未來的協(xié)訪中，開始做或多做哪一件事?【】

A. 增加協(xié)訪的頻次B. 減少協(xié)訪頻次C. 訪前與我更充分地共識(shí)目標(biāo)和策略D. 訪中更多地讓我主導(dǎo)，除非必要不打斷E. 訪中給我更多支持，尤其是當(dāng)我答不上客戶問題時(shí)F. 訪后給予更具體、可落地的行動(dòng)建議G. 不僅關(guān)注成單，更關(guān)注我的長期能力成長H. 其他:

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