東風(fēng) CodeArts 客戶滿意度調(diào)查問卷

說明:本問卷用于了解東風(fēng)各研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì) CodeArts 平臺(tái)的真實(shí)使用體驗(yàn)。評(píng)分題采用五顆星單選，最多五顆星。
邏輯說明:如某個(gè)評(píng)分題選擇“???? 不太滿意 / 存在明顯問題”，請(qǐng)?jiān)谄脚_(tái)中設(shè)置顯示對(duì)應(yīng)的原因填寫題。

一、基本信息

1. 1. 【填空題】所屬部門/項(xiàng)目組:____

2. 【單選題】您的主要角色

A. 研發(fā)人員B. 測(cè)試人員C. 架構(gòu)/技術(shù)負(fù)責(zé)人D. 項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理E. 運(yùn)維/DevOpsF. 質(zhì)量/安全管理G. 其他

3. 【單選題】您使用 CodeArts 的頻率

A. 每日使用B. 每周多次C. 每月多次D. 偶爾使用

4. 【單選題】您使用 CodeArts 的時(shí)長(zhǎng)

A. 3個(gè)月以內(nèi)B. 3-6個(gè)月C. 6-12個(gè)月D. 1年以上

5. 【單選題】您最常使用的 CodeArts 模塊

A. 需求管理B. 軟件建模C. 代碼托管D. 代碼檢查E. 編譯構(gòu)建F. 制品倉庫G. 部署H. 流水線I. 開源治理服務(wù)J. 測(cè)試計(jì)劃K. 性能測(cè)試L. 效能洞察M. 其他

二、整體體驗(yàn)

6. 【單選題】您對(duì) CodeArts 平臺(tái)整體使用體驗(yàn)的滿意度如何?

A. ?? 非常不滿意 / 完全不符合預(yù)期B. ???? 不太滿意 / 存在明顯問題C. ?????? 基本滿意 / 可滿足日常使用D. ???????? 比較滿意 / 體驗(yàn)較好E. ?????????? 非常滿意 / 明顯超出預(yù)期邏輯設(shè)置:若本題選擇 B. ???? 不太滿意 / 存在明顯問題，則顯示:【填空題】請(qǐng)說明選擇“兩顆星”的主要原因，可描述具體場(chǎng)景、影響范圍或改進(jìn)建議:

7. 【單選題】平臺(tái)訪問速度、響應(yīng)性能和運(yùn)行穩(wěn)定性是否滿足日常研發(fā)需要?

8. 【單選題】平臺(tái)界面操作、功能入口和使用路徑是否清晰易用?

9. 【單選題】項(xiàng)目、成員、角色和權(quán)限管理是否便捷、清晰?

10. 【單選題】CodeArts 與您團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有研發(fā)流程的適配程度如何?

11. 【單選題】CodeArts 各模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)和協(xié)同銜接效果如何?

12. 【單選題】CodeArts 對(duì)提升研發(fā)效率、減少手工操作的幫助程度如何?

13. 【單選題】CodeArts 對(duì)提升質(zhì)量、安全、合規(guī)和過程透明度的幫助程度如何?

三、模塊體驗(yàn)

14. 【單選題】需求管理在需求創(chuàng)建、拆分、流轉(zhuǎn)、跟蹤和看板管理方面的支撐效果如何?

15. 【單選題】軟件建模在業(yè)務(wù)建模、架構(gòu)設(shè)計(jì)、模型維護(hù)和評(píng)審協(xié)同方面的支撐效果如何?

16. 【單選題】代碼托管在倉庫管理、分支管理、合并請(qǐng)求和權(quán)限協(xié)作方面的支撐效果如何?

17. 【單選題】代碼檢查在代碼質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)和問題閉環(huán)方面的支撐效果如何?

18. 【單選題】編譯構(gòu)建在構(gòu)建速度、任務(wù)穩(wěn)定性、日志定位和構(gòu)建模板復(fù)用方面的支撐效果如何?

19. 【單選題】制品倉庫在制品存儲(chǔ)、版本管理、權(quán)限控制和追溯方面的支撐效果如何?

20. 【單選題】部署模塊在環(huán)境配置、發(fā)布過程、回滾控制和部署穩(wěn)定性方面的支撐效果如何?

21. 【單選題】流水線在自動(dòng)化編排、質(zhì)量門禁、跨工具集成和交付效率方面的支撐效果如何?

22. 【單選題】開源治理服務(wù)在依賴識(shí)別、漏洞風(fēng)險(xiǎn)、許可證合規(guī)和整改建議方面的支撐效果如何?

23. 【單選題】測(cè)試計(jì)劃在測(cè)試用例、缺陷流轉(zhuǎn)、測(cè)試執(zhí)行和進(jìn)度跟蹤方面的支撐效果如何?

24. 【單選題】性能測(cè)試在壓測(cè)場(chǎng)景配置、指標(biāo)采集、報(bào)告分析和問題定位方面的支撐效果如何?

25. 【單選題】效能洞察在研發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、過程可視化、效率分析和管理決策方面的支撐效果如何?

四、服務(wù)與支持

26. 【單選題】產(chǎn)品培訓(xùn)、操作指引、使用手冊(cè)和最佳實(shí)踐材料對(duì)您上手使用的幫助程度如何?

27. 【單選題】遇到問題時(shí)，支持響應(yīng)速度、問題定位和解決效果是否滿足預(yù)期?

五、推薦與建議

28. 【單選題】是否愿意推薦其他人使用 CodeArts?

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 不確定D. 不太愿意E. 不愿意

29. 29. 【填空題】對(duì)于 CodeArts 后續(xù)優(yōu)化，您有哪些建議或期望?:____

客戶體驗(yàn)管理復(fù)制此問卷

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