大連東軟信息學(xué)院學(xué)生外賣軟件使用情況調(diào)查問卷

親愛的大連東軟信息學(xué)院同學(xué)：
您好！本次調(diào)查問卷旨在調(diào)研本校學(xué)生美團(tuán)、淘寶閃購、京東三款外賣軟件的選擇偏好、日常使用習(xí)慣以及使用體驗與滿意度情況。本問卷僅用于學(xué)術(shù)調(diào)研，所有答案匿名填寫、數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，無對錯之分，請您根據(jù)真實情況作答。問卷共15題，填寫耗時3分鐘左右，感謝您的積極參與與支持！

一、基本信息模塊

1. 1.您的性別是

A.男B.女

2. 2.您每月可支配生活費(fèi)區(qū)間為

A.1500元及以下B.1501-2000元C.2001-2500元D.2500元以上

二、外賣軟件選擇偏好模塊

3. 3.您在校期間主要使用的外賣軟件為

A.美團(tuán)B.淘寶閃購C.京東

4. 4.您優(yōu)先選擇某一款外賣軟件的核心原因是

A.優(yōu)惠力度大、紅包折扣多B.配送速度更快C.入駐商家種類更多D.平臺售后服務(wù)更好E.界面操作簡單便捷

5. 5.您是否會對比美團(tuán)、淘寶閃購、京東三款軟件后再下單

A.每次都會對比B.經(jīng)常對比C.偶爾對比D.從不對比

三、外賣軟件使用情況模塊

6. 6.您每周使用外賣軟件點(diǎn)餐的頻率是

A.1-3次B.4-7次C.8-12次D.12次以上

7. 7.您日常點(diǎn)外賣的主要用餐時段為（可多選）

A.早餐B.午餐C.晚餐D.夜宵

8. 8.您單次外賣點(diǎn)餐的平均消費(fèi)金額是

A.15元及以下B.16-25元C.26-35元D.35元以上

9. 9.您最常購買的外賣品類是

A.快餐主食B.奶茶飲品、甜點(diǎn)小吃C.生鮮超市、日用百貨D.水果零食

10. 10.在三款外賣軟件中，您認(rèn)為校園內(nèi)配送覆蓋最全面的是

A.美團(tuán)B.淘寶閃購C.京東

四、使用態(tài)度與滿意度模塊

11. 11.請您對美團(tuán)校園整體使用體驗進(jìn)行評價

很不滿意

很滿意

12. 12.請您對淘寶閃購校園整體使用體驗進(jìn)行評價

很不滿意

很滿意

13. 13.請您對京東外賣校園整體使用體驗進(jìn)行評價

很不滿意

很滿意

14. 14.您認(rèn)為三款外賣軟件在校園使用中最突出的問題是

A.配送超時、送達(dá)不及時B.優(yōu)惠活動少、性價比低C.商家菜品質(zhì)量參差不齊D.售后理賠、客服響應(yīng)差E.無明顯問題

15. 15.未來點(diǎn)餐時，您是否會繼續(xù)優(yōu)先使用這三款外賣軟件

A.一定會B.大概率會C.不確定D.大概率不會

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