問卷一：關(guān)于智能工具賦能新人隊(duì)伍的調(diào)查問卷（面向 “戰(zhàn)建訓(xùn)” 新銳營新人）

一、基礎(chǔ)信息

1. 您所在省份:

_______________

2. 簽約時(shí)長:

1-3個(gè)月4–9個(gè)月10–12個(gè)月

3. 所在機(jī)構(gòu)類型:

城區(qū)機(jī)構(gòu)縣域機(jī)構(gòu)兩鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)

二、壽代產(chǎn)及保障型業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀

4. 您對(duì)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)（壽險(xiǎn)帶動(dòng)財(cái)險(xiǎn)）熟悉程度:

非常熟悉基本了解略知一二完全不了解

5. 您對(duì)保障型產(chǎn)品（重疾、醫(yī)療、意外等）銷售技能掌握程度:

熟練掌握，可獨(dú)立成交基本掌握，需輔助成交薄弱，不會(huì)開展完全未接觸

6. 近3個(gè)月，您壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)舉績情況:

每月穩(wěn)定出單偶爾出單極少出單從未出單

7. 近3個(gè)月，您保障型業(yè)務(wù)月均成交件數(shù):

3件及以上1–2件不足1件0件

8. 您拓展壽代產(chǎn)、保障型業(yè)務(wù)的主要困難（可多選）:

產(chǎn)品知識(shí)不扎實(shí)，講解不清晰對(duì)財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品不熟悉，不敢推薦不會(huì)挖掘客戶保障需求銷售邏輯不足，異議處理能力弱

三、AI 私教/數(shù)智化工具使用情況

9. 您是否了解公司AI 私教工具?

深度了解，經(jīng)常使用聽說過，偶爾使用僅知曉，未使用完全不了解

10. 您在日常展業(yè)中使用AI 私教或其他智能工具主要是為了（可多選）:

客戶需求分析、制作保障方案生成產(chǎn)品講解邏輯、模擬異議處理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、銷售邏輯演練生成朋友圈發(fā)布內(nèi)容從未使用

11. 智能工具對(duì)您銷售展業(yè)的幫助程度:

極大提升，顯著提高出單率有一定幫助，輔助學(xué)習(xí)和訓(xùn)練展業(yè)技能幫助一般，實(shí)用性不足無幫助，不會(huì)使用

12. 您在使用 AI 賦能工具時(shí)遇到的問題（可多選）:

不會(huì)操作，使用門檻高內(nèi)容與本地市場(chǎng)、客戶不匹配信息不夠精準(zhǔn)，可信度存疑缺少專人指導(dǎo)，學(xué)習(xí)資源不足無問題，使用順暢

四、培訓(xùn)賦能與成長需求

13. 當(dāng)前公司新人培訓(xùn)對(duì)壽代產(chǎn)、保障型業(yè)務(wù)的賦能效果:

效果顯著一般效果較差幾乎無效果

14. 您最希望 AI 私教項(xiàng)目重點(diǎn)提升您哪些能力（可多選）:

保障型產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)壽代產(chǎn)聯(lián)動(dòng)銷售邏輯與技巧客戶需求挖掘、保障規(guī)劃模擬面談、實(shí)戰(zhàn)邏輯演練客戶異議處理、促成技巧

15. 您對(duì)借助AI 數(shù)智工具實(shí)現(xiàn)自我提升的態(tài)度:

非常支持，主動(dòng)擁抱數(shù)智變革愿意嘗試，希望獲得更多支持觀望態(tài)度，看實(shí)際效果不太接受，依賴傳統(tǒng)展業(yè)

五、開放建議

16. 您對(duì)使用AI 私教等智能工具賦能個(gè)人成長，助力壽代產(chǎn)、保障型業(yè)務(wù)銷售有哪些意見或建議?

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