蕭湖田園休閑農(nóng)莊線上預(yù)訂平臺搭建需求調(diào)研

您好！感謝您參與蕭湖田園休閑農(nóng)莊線上預(yù)訂平臺搭建需求調(diào)研。您的寶貴意見對我們至關(guān)重要，將幫助我們更好地為您提供便捷的線上預(yù)訂服務(wù)。本問卷預(yù)計占用您5-8分鐘時間，請您根據(jù)實際情況和真實感受填寫。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的最高學(xué)歷

高中及以下大專本科碩士及以上

4. 您是否有過線上預(yù)訂農(nóng)莊/景區(qū)類服務(wù)的經(jīng)歷

是否

5. 如果您有線上預(yù)訂經(jīng)歷，通常會通過哪些平臺進(jìn)行預(yù)訂（可多選）

攜程/去哪兒等OTA平臺微信小程序/公眾號美團(tuán)/大眾點(diǎn)評農(nóng)莊官方網(wǎng)站其他

6. 您認(rèn)為一個理想的農(nóng)莊線上預(yù)訂平臺應(yīng)具備哪些核心功能（請選擇重要程度）

非常不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要

在線查看農(nóng)莊介紹及設(shè)施

在線預(yù)訂門票/套票

在線預(yù)訂住宿/餐飲

查看實時 availability（如房間、場地）

在線支付功能

訂單管理（查看、修改、取消）

獲取優(yōu)惠活動信息

查看用戶評價與推薦

7. 您希望通過線上平臺預(yù)訂蕭湖田園休閑農(nóng)莊的哪些具體產(chǎn)品或服務(wù)（可多選）

入園門票特色餐飲套餐住宿（如民宿、木屋）團(tuán)建/會議場地采摘體驗農(nóng)事活動參與親子娛樂項目其他

8. 您對線上預(yù)訂平臺界面設(shè)計的簡潔易用性要求程度

非常低

非常高

9. 您對線上預(yù)訂平臺響應(yīng)速度的要求程度

非常低比較低一般比較高非常高

10. 您認(rèn)為線上預(yù)訂平臺提供哪種支付方式最便捷

微信支付支付寶銀聯(lián)支付信用卡支付其他

11. 您在選擇線上預(yù)訂平臺時，最關(guān)注以下哪個因素

價格優(yōu)惠操作便捷性信息準(zhǔn)確性平臺安全性售后服務(wù)

12. 如果蕭湖田園休閑農(nóng)莊推出線上預(yù)訂平臺，您向朋友或同事推薦的可能性有多大？

非常不滿意

非常滿意

13. 您對蕭湖田園休閑農(nóng)莊線上預(yù)訂平臺的功能或服務(wù)有什么具體的建議？

增加更多支付方式選擇優(yōu)化預(yù)訂流程，減少操作步驟提供更詳細(xì)的農(nóng)莊設(shè)施和活動介紹增加用戶評價和評分功能推出會員積分或優(yōu)惠活動提供個性化定制服務(wù)選項增加實時在線咨詢功能優(yōu)化移動端界面，提升使用體驗提供交通路線指引和停車信息增加兒童游樂設(shè)施的預(yù)訂選項推出套餐組合優(yōu)惠加強(qiáng)平臺安全性，保護(hù)用戶信息

14. 您認(rèn)為蕭湖田園休閑農(nóng)莊目前在哪些方面有待改進(jìn)，以提升您的體驗？

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