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2026年5月心血管內(nèi)科患者對護理工作滿意度調(diào)查

尊敬的病友:您好!

非常感謝選擇達州市第一人民醫(yī)院就診,我們十分榮幸能為您的健康服務(wù),為了了解您對我們護理工作的滿意度情況,請您仔細閱讀以下條目,選擇您的真實意見對應選項。如果您樂意接受我們的反饋,請您留下您的姓名和聯(lián)系電話。衷心感謝您的合作! 

1.當您到護士站辦理住院手續(xù)時,對護理人員的接待是否滿意?
2.入院時護士是否為您介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施等(如呼叫器、床欄、飲水機、費用查詢機的使用)?
3.住院期間護士是否為您介紹主管醫(yī)生、護士長、責任護士?
4.住院期間,護士長是否主動自我介紹,及時處理您的意見?
5.住院期間,護士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度,對您有合理的稱呼?
6.當您有疑問或困難時,護士能否耐心解答并給予幫助?
7.護士是否向您講解本次住院的相關(guān)知識及注意事項?
8.護士是否向您講解藥物、檢查的相關(guān)知識及注意事項?
9.護士是否向您說明飲食的要求,并給予相應指導?
10.晚夜班護士是否能經(jīng)常巡視病房,及時接應呼叫器?
11.您所在的病房環(huán)境是否安靜、整潔、床單位是否干凈?
12.護士進病房操作時是否做到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕)?
您最滿意的護士:
請您對我們的護理工作提出寶貴的意見和建議:
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