2026年6月份出院患兒滿意度調(diào)查

1. 您入院時，護(hù)士是否熱忱接待、護(hù)送您至病房，并準(zhǔn)備好床單元及用物？

能部分能不能

2. 您入院后，護(hù)士是否向您介紹了管床護(hù)士及床位醫(yī)生、病區(qū)環(huán)境、安全常識？

主動講過詢問后才講完全沒有講過不需要

3. 您入院后，護(hù)士是否指導(dǎo)您或您的家屬關(guān)注兒科護(hù)理微信公眾號？

能有時能,有時不能不能

4. 您入院后，護(hù)士是否指導(dǎo)您或您的家屬關(guān)注“淮安市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的公眾號？是否提醒您患兒醫(yī)保信息登記？

有沒有不知道

5. 每天是否有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理，并主動向您介紹自己？（固定護(hù)士）

有沒有

6. 管床護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，主動與您溝通、了解您的需要？

能有時能,有時不能不能

7. 當(dāng)您有不適感或需求時告知護(hù)士后，能否得到及時的解答或幫助?

有有時有，有時沒有不能

8. 住院期間，您的抱怨和不滿能否得到及時的回應(yīng)?

能有時能，有時不能不能

9. 檢查前，護(hù)士是否有告知您檢查地點、講解檢查目的、注意事項及配合方法?

主動講過詢問后才講完全沒有講過不需要

10. 護(hù)士是否會告知您飲食相關(guān)知識、關(guān)注您的飲食情況?

主動講過詢問后才講完全沒有講過

11. 護(hù)士在進(jìn)行治療時,是否告知您藥物的作用,護(hù)理前，是否向您解釋、取得您的合作，治療過程中有關(guān)注您的感受嗎？

有有時有，有時沒有沒有

12. 信號鈴響時護(hù)士是否及時回應(yīng)您嗎？

能有時能，有時不能不能

13. 您對病區(qū)的環(huán)境（清潔、整齊、安靜）、設(shè)施完好性是否感到滿意？

滿意一般不滿意

14. 住院期間您認(rèn)為穿刺最滿意的護(hù)士(穿刺明星)

王樂潘克香李潔戈麗徐莉魏麗麗周月李舜晶張彥戴梅珍李光珍王燕丁夢娟薛玉環(huán)茆麗麗吳妍左林王夢雅無

15. 您對病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)的整體評價如何？

滿意一般不滿意

16. 住院期間您認(rèn)為服務(wù)態(tài)度最滿意的護(hù)士(微笑天使)

王樂潘克香李潔戈麗徐莉魏麗麗周月李舜晶吳妍張彥戴梅珍李光珍王燕丁夢娟薛玉環(huán)茆麗麗左林王夢雅無

17. 住院期間您認(rèn)為最不滿意的護(hù)士

王樂潘克香李潔戈麗徐莉魏麗麗周月李舜晶張彥戴梅珍李光珍王燕丁夢娟薛玉環(huán)茆麗麗左林王夢雅吳妍無

18. 您對護(hù)理工作有什么其他建議和意見？

有無

19. 您出院時，床位護(hù)士是否給您講解出院的相關(guān)知識？

有無

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