校園周邊美甲服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度調(diào)查

親愛的同學(xué):
您好! 非常感謝您在百忙之中抽空填寫這份調(diào)查問卷, 這是一份只做作業(yè)分析調(diào)查的調(diào)查問卷, 主要是為了解校園周邊美甲服務(wù)對大學(xué)生生活的影響。本問卷采用匿名的方式作答, 您填寫的答案將不會(huì)泄露給除我們小組以外的任何個(gè)人和企業(yè), 您的答案僅作完成作業(yè)的分析之用, 請您根據(jù)自己的實(shí)際情況回答。
謝謝您的配合, 祝您學(xué)習(xí)順利, 萬事如意!

甄別部分

S1.您的性別：

男女

S2.您的年齡段：

18歲以下18~25

S3.您的學(xué)歷：

大學(xué)?？?/label>大學(xué)本科

主體部分

Q1.您是否在校園周邊美甲店消費(fèi)過？

是否

Q2.您首次在校園周邊美甲店消費(fèi)的時(shí)間

半年內(nèi)1-2年2-3年3年以上

Q3.您平均每月在校園周邊美甲店消費(fèi)的頻率

1次及以下2-3次4-5次

Q4.您每次在校園周邊美甲店的平均消費(fèi)金額（元）

50以下50-100101-150151-200200以上

Q5.您通常選擇的美甲款式類型 ??

純色美甲跳色美甲法式美甲簡約圖案美甲復(fù)雜手繪美甲其他

Q6.您選擇校園周邊美甲店的主要原因是？

距離近，方便價(jià)格實(shí)惠朋友推薦款式更新快服務(wù)態(tài)度好其他

Q7.您一般通過哪些渠道了解校園周邊美甲店信息？

朋友推薦社交媒體（小紅書、抖音等）美團(tuán)/大眾點(diǎn)評實(shí)體店宣傳校園海報(bào)/傳單其他

Q8.您通常和誰一起去做美甲？

獨(dú)自一人閨蜜/朋友室友情侶其他

Q9.您做美甲的主要目的是？

日常美化特殊場合（約會(huì)、聚會(huì)等）心情愉悅跟隨潮流其他

Q10.您在選擇美甲店時(shí)，會(huì)重點(diǎn)關(guān)注哪些因素？

衛(wèi)生條件技術(shù)水平價(jià)格合理服務(wù)態(tài)度款式多樣性店內(nèi)環(huán)境地理位置其他

Q11.請對您常去的校園周邊美甲店以下方面進(jìn)行滿意度評價(jià)（1分最低，5分最高）?

1分
2分
3分
4分
5分

美甲師技術(shù)水平

美甲款式豐富度

美甲工具衛(wèi)生情況

店內(nèi)環(huán)境舒適度

服務(wù)人員態(tài)度

美甲效果持久度

價(jià)格合理性

預(yù)約便捷性

Q12.您對美甲店使用的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度如何？

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

Q13.您對美甲服務(wù)的等待時(shí)間滿意度如何？

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

Q14.您對美甲店的售后服務(wù)（如修補(bǔ)、卸甲）滿意度如何？

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

Q15.您在美甲過程中遇到過哪些問題？（可多選）

美甲效果與預(yù)期不符美甲師技術(shù)不熟練衛(wèi)生條件差服務(wù)態(tài)度不好等待時(shí)間過長價(jià)格過高產(chǎn)品質(zhì)量差其他

Q16.如果校園周邊有新的美甲店開業(yè)，您嘗試的意愿有多大？

非常不愿意不太愿意一般比較愿意非常愿意

Q17.您未來是否會(huì)繼續(xù)在校園周邊美甲店消費(fèi)？

肯定會(huì)可能會(huì)不確定可能不會(huì)肯定不會(huì)

Q18.您向他人推薦校園周邊美甲店的可能性有多大？（1分最低，10分最高）

1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分

Q19.您希望校園周邊美甲店增加哪些服務(wù)或活動(dòng)？

會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)學(xué)生折扣新款美甲體驗(yàn)價(jià)美甲教學(xué)課程手部護(hù)理套餐團(tuán)購優(yōu)惠其他

Q20.您認(rèn)為校園周邊美甲店的整體性價(jià)比如何？

非常低比較低一般比較高非常高

Q21.您是否有在校園周邊美甲店辦理會(huì)員卡或儲(chǔ)值卡？

有沒有考慮辦理

Q22.您覺得校園周邊美甲店的價(jià)格水平與您的消費(fèi)能力是否匹配？

完全不匹配不太匹配基本匹配比較匹配完全匹配

Q23.您通常在什么時(shí)間段去做美甲？

工作日白天工作日晚上周末上午周末下午節(jié)假日不確定

Q24.您對校園周邊美甲店的整體滿意度如何？??

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

Q25.您對校園周邊美甲店有哪些改進(jìn)建議？

Q26.您最希望校園周邊美甲店提供什么樣的美甲服務(wù)或產(chǎn)品？

本次問卷已填寫完畢，感謝您抽出時(shí)間參與！所有信息僅用于調(diào)研分析，嚴(yán)格保密，再次感謝您的配合。

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校園周邊美甲服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度調(diào)查